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Pantalla anormal en Asus Vivobook 15 F15027ZA-EJ733A

Sharp8

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10 Jun 2022
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Hola,

Me compré este portátil hace poco y presenta una pantalla anormal y lo cambié por otro igual con PcComponentes, pero vino con el mismo problema de pantalla. He probado a instalar todos los drivers de la página web oficial, con MyAsus y he comprobado que poniendo otro monitor por HDMI no presenta el mismo problema así que deduzco que es la pantalla en sí. Tiene Intel UHD Graphics ( no dice que versión ) y no sé si tiene que ver pero el monitor tiene una profundidad de color de 6 bits. És FreeDOS y instalé el Windows11 Pro ( sin licencia ) y luego todo el tema de drivers, menos el de almacenamiento para instalar el propio Windows.

No sé que hacer más :(, dejo por aquí dos imágenes.

 
Hola,

Me compré este portátil hace poco y presenta una pantalla anormal y lo cambié por otro igual con PcComponentes, pero vino con el mismo problema de pantalla. He probado a instalar todos los drivers de la página web oficial, con MyAsus y he comprobado que poniendo otro monitor por HDMI no presenta el mismo problema así que deduzco que es la pantalla en sí. Tiene Intel UHD Graphics ( no dice que versión ) y no sé si tiene que ver pero el monitor tiene una profundidad de color de 6 bits. És FreeDOS y instalé el Windows11 Pro ( sin licencia ) y luego todo el tema de drivers, menos el de almacenamiento para instalar el propio Windows.

No sé que hacer más :(, dejo por aquí dos imágenes.

¿Y si en lugar de jugar a las adivinanzas con las imágenes nos dices de qué problema se trata?
Porque así a bote pronto no detecto nada raro en las imágenes. ¿Qué les pasa de malo?

Tema a parte, si no te interesa el producto por cualquier motivo siempre se tiene unos días para la devolución del dinero.

Pd. Los gráficos integrados son los Intel Iris® Xe, no UHD.
 
¿Y si en lugar de jugar a las adivinanzas con las imágenes nos dices de qué problema se trata?
Porque así a bote pronto no detecto nada raro en las imágenes. ¿Qué les pasa de malo?

Tema a parte, si no te interesa el producto por cualquier motivo siempre se tiene unos días para la devolución del dinero.

Pd. Los gráficos integrados son los Intel Iris® Xe, no UHD.
Hola, siento dar pocos detalles pero es lo que tengo, básicamente es que si miras desde un ángulo bajo se ve como en la primera imagen y si miras desde un poco arriba pues la segunda imagen y que yo sepa no se tendría que ver así. Incluyo aquí que al mover texto de colores grisáceos se disipan hasta que se para de mover y que de principios tiene un tono brillante en cualquier nivel de brillo imposible de bajar aunque baje el nivel de brillo. Principalmente no quiero que se vea así, quiero que desde todos los ángulos se vea más o menos igual.

Según la página oficial de Asus y el propio portátil indican que es UHD no Iris.
 
Hola, siento dar pocos detalles pero es lo que tengo, básicamente es que si miras desde un ángulo bajo se ve como en la primera imagen y si miras desde un poco arriba pues la segunda imagen y que yo sepa no se tendría que ver así. Incluyo aquí que al mover texto de colores grisáceos se disipan hasta que se para de mover y que de principios tiene un tono brillante en cualquier nivel de brillo imposible de bajar aunque baje el nivel de brillo. Principalmente no quiero que se vea así, quiero que desde todos los ángulos se vea más o menos igual.

Según la página oficial de Asus y el propio portátil indican que es UHD no Iris.
¿Nunca has tenido un portátil?
Las pantallas de los portátiles tienden a tener unos ángulos de visión más reducidos que los monitores de Pc o pantallas de TV (smartTVs). Eso depende mucho del tipo de LCD usado, si es IPS, VA, NT, o son OLED.
Por lo que es normal que veas los colores degradados en ángulos verticales y horizontales, de hecho es normal verlo más en ángulos verticales ya que las pantallas están hechas para 1º.- verse de frente, ni de arriba, ni de abajo y 2º.- si se ven de lado, que tenga mayor ángulo de visión para que o por si estás trabajando con alguien a tu lado, pueda ver la pantalla correctamente.

Por lo que a mi la imagen de las fotos me parece correcta.
Pero ya te digo, si a ti no te gusta como se ve, puedes devolver el portátil y comprarte otro o que te devuelvan el dinero, creo que por ley tienes un plazo de 14 días para tramitar la devolución.
 
¿Nunca has tenido un portátil?
Las pantallas de los portátiles tienden a tener unos ángulos de visión más reducidos que los monitores de Pc o pantallas de TV (smartTVs). Eso depende mucho del tipo de LCD usado, si es IPS, VA, NT, o son OLED.
Por lo que es normal que veas los colores degradados en ángulos verticales y horizontales, de hecho es normal verlo más en ángulos verticales ya que las pantallas están hechas para 1º.- verse de frente, ni de arriba, ni de abajo y 2º.- si se ven de lado, que tenga mayor ángulo de visión para que o por si estás trabajando con alguien a tu lado, pueda ver la pantalla correctamente.

Por lo que a mi la imagen de las fotos me parece correcta.
Pero ya te digo, si a ti no te gusta como se ve, puedes devolver el portátil y comprarte otro o que te devuelvan el dinero, creo que por ley tienes un plazo de 14 días para tramitar la devolución.
El año pasado me compré un Lenovo IdeaPad Gaming 3 con un i5 de 12va generación y se ve igual en todas las direcciones, por eso me alerté y pedí la devolución.

Si estas pantallas son así pues me alegras bastante porque me estaba tirando de los pelos por encontrar una solución jaja.
 
El año pasado me compré un Lenovo IdeaPad Gaming 3 con un i5 de 12va generación y se ve igual en todas las direcciones, por eso me alerté y pedí la devolución.

Si estas pantallas son así pues me alegras bastante porque me estaba tirando de los pelos por encontrar una solución jaja.
Pues yo tengo un Lenovo y la pantalla se ve igual que tu portátil.
Ángulos reducidos en la vertical (lo cual considero normal), y ángulos amplos en la horizontal (que es lo más normal)...
 
El año pasado me compré un Lenovo IdeaPad Gaming 3 con un i5 de 12va generación y se ve igual en todas las direcciones, por eso me alerté y pedí la devolución.

Si estas pantallas son así pues me alegras bastante porque me estaba tirando de los pelos por encontrar una solución jaja.
Es posible que sea panel ips el de tu lenovo y por eso lo veas bien en todos los angulos
 
El "problema" que tu tienes es que la pantalla es TN que es de las peores y de ahi que los angulos de vision sean malisimos.

Si quieres uno que se vea bien desde varios angulos tienes que mirar uno que sea IPS. No es tan rapido como el TN pero al menos no te sangra la vista.
 
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