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Miembro eliminado 62951
Guest
Hola, mi portátil es un HP 15-BS002NS y tengo el siguiente problema:
Accidentalmente recibió un golpe mientras estaba en uso, entonces el HDD empezó a hacer unos ruidos super desagradables y el PC se quedó colgado.
Posteriormente lo apagué forzosamente con el botón de power y cuando traté de volver a arrancarlo, encendía pero ni siquiera me redirigía a la BIOS. Probé a arrancarlo con un disco vacío y un boot USB con Windows 10 (SO de serie) y tampoco funcionaba. Por suerte no tenía nada guardado ahí. ¿Es posible que se haya estropeado otro componente además del HDD?
Accidentalmente recibió un golpe mientras estaba en uso, entonces el HDD empezó a hacer unos ruidos super desagradables y el PC se quedó colgado.
Posteriormente lo apagué forzosamente con el botón de power y cuando traté de volver a arrancarlo, encendía pero ni siquiera me redirigía a la BIOS. Probé a arrancarlo con un disco vacío y un boot USB con Windows 10 (SO de serie) y tampoco funcionaba. Por suerte no tenía nada guardado ahí. ¿Es posible que se haya estropeado otro componente además del HDD?