portatil no se apaga

[rlm91911]

Hola a todos, perdon si este tema no va aqui pero no sabia donde ponerlo. Bueno mi problema es que cuando le doy a apagar al portatil, se apaga la pantalla pero las luces se quedan encendidas, muevo el raton o le doy al boton de encendido y no hace nada, al final me quedo pulsando el boton para que se apague

A ver si alguien sabe que puede ser ..gracias

 

[Borja Rodríguez]

Sistema operativo? actualizado completamente? a ver si va a ser algún problemilla de eso.

 

[Tobi Uchiha]

Hola a todos, perdon si este tema no va aqui pero no sabia donde ponerlo. Bueno mi problema es que cuando le doy a apagar al portatil, se apaga la pantalla pero las luces se quedan encendidas, muevo el raton o le doy al boton de encendido y no hace nada, al final me quedo pulsando el boton para que se apague

A ver si alguien sabe que puede ser ..gracias

Si es windows 7, entra en la línea de comandos (tecla windows + R y escribe cmd), si es en windows 10, abre una ventana de símbolo del sistema en modo administrador (clic derecho del ratón sobre el logo del botón de inicio, luego en el submenú seleccionar símbolo del sistema (adminsitrador)).

Luego escribes esto:
shutdown -s -f -t 3

Así podremos ver si se apaga o no se apaga.

 

[rlm91911]

Es w10 instalación limpia

 

[kargosh]

¿Has probado a esperar un rato?, en el portátil mio con el windows 10, la pantalla se apaga muy rápido pero las luces tardan un rato mas en apagarse.

 

[rlm91911]

Si he esperado y bastante pero se quedan las luces encendidas

 

[Tobi Uchiha]

Es w10 instalación limpia

Has probado el comando que te he puesto?