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Método 1: Ejecutar la herramienta System Update Readiness (checksur.exe) Para ejecutar la herramienta System Update Readiness e instalar el Service Pack 1, siga estos pasos:
Cuando aparezca la pantalla de descarga, haga clic en Abrir.
Cuando aparezca el Instalador independiente de Windows Update , haga clic en Sí.
Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
Haga clic en el botón Inicio, escriba cmd en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en cmd.exe.
En el símbolo del sistema, tipo sfc/scannow, a continuación, presione ENTRAR.
Una vez finalizada la exploración, haga clic en el botón Inicio, escriba Instalador independiente de Windows Update en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en el Instalador independiente de Windows Update.
Haga clic en Síy, a continuación, una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
Una vez finalizada la exploración, intente volver a instalar Service Pack 1.
Si sigue apareciendo el error al instalar el Service Pack 1, vaya al método 2.
Método 2: Desinstalar los paquetes de idioma innecesarios Desinstalación de paquetes de idioma que no puede corregir este problema. Para ello, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control.
Haga clic en reloj, idioma y región.
En Configuración Regional e idioma, haga clic en instalar o desinstalar idiomas para mostrar.
En la instalar o desinstalar idiomas para mostrar ventana, haga clic en desinstalar idiomas para mostrar.
Seleccione que los idiomas instalan que no utilice y, a continuación, haga clic en siguiente.
Una vez completada la desinstalación, intente volver a instalar Service Pack 1.