Hola, tengo un equipo con una placa base MSI PRO Z790-P WIFI DDR4, una tarjeta gráfica MSI GeForce RTX 3070 Ti VENTUS 3X OC 8G, 64 Gb de memoria RAM DDR4 3200 y una CPU Intel core I7 13700K. La placa lleva una semana instalada y hoy ha dejado de funcionar el adaptador de red Intel® 2.5Gbps LAN que lleva incorporado, el wifi sigue funcionando.
Os comento también que tengo instalada otra tarjeta de red PCIe Assus de 10 Gb haciendo bonding con la anterior todo ello sin problemas hasta ahora. He tratado de hacer varias pruebas todas ellas negativas.
1.- Como tengo dos sistemas operativos, Ubuntu 22.04 y Windows 11 pro, he probado con ambos y el problema persiste en ambos, el adaptador desaparece o cuando el equipo lo reconoce no funciona. He usado incluso un USB con una distro de Ubuntu y tampoco hay suerte. He probado a inhabilitar los otros dos adaptadores y sigue sin funcionar.
2.- He probado a reinstalar el firmware de la placa (ya estaba en la ultima versión) y dejarlo como viene de fábrica y tampoco.
3.- Por ultimo he quitado todas las placas pcie conectadas (incluida tarjeta de vídeo ), he deshabilitado en la Bios la tarjeta de red inalámbrica y sigue sin funcionar.
No se me ocurren más pruebas que hacer, si tenéis alguna idea de hacer alguna más antes de tirar de garantía se agradecería.
Saludos.
Os comento también que tengo instalada otra tarjeta de red PCIe Assus de 10 Gb haciendo bonding con la anterior todo ello sin problemas hasta ahora. He tratado de hacer varias pruebas todas ellas negativas.
1.- Como tengo dos sistemas operativos, Ubuntu 22.04 y Windows 11 pro, he probado con ambos y el problema persiste en ambos, el adaptador desaparece o cuando el equipo lo reconoce no funciona. He usado incluso un USB con una distro de Ubuntu y tampoco hay suerte. He probado a inhabilitar los otros dos adaptadores y sigue sin funcionar.
2.- He probado a reinstalar el firmware de la placa (ya estaba en la ultima versión) y dejarlo como viene de fábrica y tampoco.
3.- Por ultimo he quitado todas las placas pcie conectadas (incluida tarjeta de vídeo ), he deshabilitado en la Bios la tarjeta de red inalámbrica y sigue sin funcionar.
No se me ocurren más pruebas que hacer, si tenéis alguna idea de hacer alguna más antes de tirar de garantía se agradecería.
Saludos.