Problema con mi pc

[sergiio061]

Tengo un problema con mi PC el cual al principio creia que era del cable del monitor ya que el monitor decia que no reconocia ningun ccable VGA y compre otro, como eso no funcionaba me puse a ver video y la solucion que ofrecian era limpiar la tarjea RAM. Yo no soy un experto en tecnologia y busque un tutorial, el caso es que la limpie como ponia en el video, pero a partir de ahi no se que le pasa a mi pc que esta funcionando mal, se reinicia solo, la pantalla se congela con colores y no se que hacer. Este ordenador me ha costado lo suyo y no quiero que se rompa, si alguien sabe cual es el problema o alguna solucion o si deberia llevarlo a que lo arreglen que me comente por favor.
Un saludo.

 

[sergiio061]

Tambien se desinstalan los drivers por que si y los tengo que volver a instalar pero todo a raiz de eso.

 

[Mike518]

Tengo un problema con mi PC el cual al principio creia que era del cable del monitor ya que el monitor decia que no reconocia ningun ccable VGA y compre otro, como eso no funcionaba me puse a ver video y la solucion que ofrecian era limpiar la tarjea RAM. Yo no soy un experto en tecnologia y busque un tutorial, el caso es que la limpie como ponia en el video, pero a partir de ahi no se que le pasa a mi pc que esta funcionando mal, se reinicia solo, la pantalla se congela con colores y no se que hacer. Este ordenador me ha costado lo suyo y no quiero que se rompa, si alguien sabe cual es el problema o alguna solucion o si deberia llevarlo a que lo arreglen que me comente por favor.
Un saludo.

¿ Que sistema operativo tienes instalado?
¿ Sabes que ordenador tienes, componentes como Procesador, placa base, tarjeta gráfica?

 

[sergiio061]

¿ Que sistema operativo tienes instalado?
¿ Sabes que ordenador tienes, componentes como Procesador, placa base, tarjeta gráfica?

Buenas tengo windows 10, mi procesador es un Ryzen 5 5600G, mi placa base es una B550M DS3H de Gigsbyte techmology y mi tarjeta grafica es radeon rx 6500 xt

 

[Mike518]

Buenas tengo windows 10, mi procesador es un Ryzen 5 5600G, mi placa base es una B550M DS3H de Gigsbyte techmology y mi tarjeta grafica es radeon rx 6500 xt

Si no tienes nada importante en C te aconsejaría que formateases e instalases Windows de nuevo.
No obstante mírate estos video a ver si con esto ves algo de mejoría.

Lo que tienes que tener en cuenta es si el disco duro lo tienes con particiones o C es un solo disco duro, para saber lo que se va a eliminar.

 

[JuanFR]

a solucion que ofrecian era limpiar la tarjea RAM

¿A qué te refieres con esto y como la limpiaste, limpieza física de los contactos o algún programa de estos milagrosos?

 

[JuanFR]

el monitor decia que no reconocia ningun cable VGA y compre otro

Otra, ¿no será cable HDMI? Las 6500XT salvo que haya alguna rara excepción solo tienen conexión HDMI y DP, en cambio, la placa base tuya si tiene conexión DVI

El monitor debes de conectarlo a la tarjeta gráfica y en caso de no tener entrada HDMI comprar un adaptador HDMI a DVI, dudo mucho que el monitor tenga solo entrada VGA, muy antiguo tendría que ser.

Para aclarar, a la izquierda DVI y a la derecha VGA

 

[sergiio061]

Otra, ¿no será cable HDMI? Las 6500XT salvo que haya alguna rara excepción solo tienen conexión HDMI y DP, en cambio, la placa base tuya si tiene conexión DVI

El monitor debes de conectarlo a la tarjeta gráfica y en caso de no tener entrada HDMI comprar un adaptador HDMI a DVI, dudo mucho que el monitor tenga solo entrada VGA, muy antiguo tendría que ser.

Para aclarar, a la izquierda DVI y a la derecha VGA

yo pense que era ese cable el que fallaba pero compre otro y seguia mal entcs la opcion que encontre era limpiar la ram, es decir, sacarla del pc y limpiarla pero desde ahi va todo peor

 

[sergiio061]

Si no tienes nada importante en C te aconsejaría que formateases e instalases Windows de nuevo.
No obstante mírate estos video a ver si con esto ves algo de mejoría.

Lo que tienes que tener en cuenta es si el disco duro lo tienes con particiones o C es un solo disco duro, para saber lo que se va a eliminar.

el disco duro no tiene particiones creo, osea lo formateo y se me va a borrar todo?

 

[JuanFR]

yo pense que era ese cable el que fallaba pero compre otro y seguia mal entcs la opcion que encontre era limpiar la ram, es decir, sacarla del pc y limpiarla pero desde ahi va todo peor

Pero no me has contestado, ¿qué tipo cable de estas usando y donde lo tienes conectado, gráfica o placa base?

¿Si el monitor no tiene entrada HDMI no puedes probar en alguna TV de la casa?

Lo de limpiar la RAM en un PC más viejo puede solucionar algo, pero un PC nuevo dudo que venga de ahí el problema.

Aun así, si la has limpiado con cuidado, el típico método de alcohol y un papel de cocina no creo que hayas dañado nada, ni aun usando el método más viejuno de la goma de borrar.

 

[sergiio061]

Pero no me has contestado, ¿qué tipo cable de estas usando y donde lo tienes conectado, gráfica o placa base?

¿Si el monitor no tiene entrada HDMI no puedes probar en alguna TV de la casa?

Lo de limpiar la RAM en un PC más viejo puede solucionar algo, pero un PC nuevo dudo que venga de ahí el problema.

Aun así, si la has limpiado con cuidado, el típico método de alcohol y un papel de cocina no creo que hayas dañado nada, ni aun usando el método más viejuno de la goma de borrar.

mi pc es bueno pero mi monitor es viejillo solo tiene para cable VGA

 

[JuanFR]

Es que por eso sería bueno que probases con una TV por HDMI para descartar problemas del cable o monitor.

Haz lo siguiente y no hace falta que formatees de momento.

Instalas DDU y desinstala los drivers de la gráfica con la opción limpiar y reiniciar.

Te bajas los drivers para la 6500XT desde este enlace, si te los bajas ya mejor. Así los tienes, es posible que no veas un pimiento cuando reinicies sin drivers

https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-software-adrenalin-edition-24.5.1-win10-win11-may15-rdna.exe

Una vez tengas los drivers instalados debería de funcionarte bien, siempre con el cable conectado a la gráfica, no a la placa base (insisto en esto porque tu placa base también da video y no serías el primero al que le pasara... esta semana... y sé que estamos a martes)

Y la opción de conectarlo en una TV con HDMI es lo primero que probaría, imagino que habrás comprado un adaptador tipo este y no siempre funcionan bien.

 

[sergiio061]

Es que por eso sería bueno que probases con una TV por HDMI para descartar problemas del cable o monitor.

Haz lo siguiente y no hace falta que formatees de momento.

Instalas DDU y desinstala los drivers de la gráfica con la opción limpiar y reiniciar.

Te bajas los drivers para la 6500XT desde este enlace, si te los bajas ya mejor. Así los tienes, es posible que no veas un pimiento cuando reinicies sin drivers

https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-software-adrenalin-edition-24.5.1-win10-win11-may15-rdna.exe

Una vez tengas los drivers instalados debería de funcionarte bien, siempre con el cable conectado a la gráfica, no a la placa base (insisto en esto porque tu placa base también da video y no serías el primero al que le pasara... esta semana... y sé que estamos a martes)

Y la opción de conectarlo en una TV con HDMI es lo primero que probaría, imagino que habrás comprado un adaptador tipo este y no siempre funcionan bien.

Okay mañana lo probare por que ahora no puedo. Gracias por tu tiempo, muy agradecido

 

[Mike518]

mi pc es bueno pero mi monitor es viejillo solo tiene para cable VGA

Estoy de acuerdo con @JuanFR , no me había percatado del detalle ese.
Antes de hacer nada de lo que te he dicho cambia de monitor.
Y si, @JuanFR hay monitores que solo tienen entrada VGA, como mi HP de 19,9" del año 2007, era un un conjunto HP pavillion, y costaba carillo, me salió por 990€.

 

[JuanFR]

Y si, @JuanFR hay monitores que solo tienen entrada VGA, como mi HP de 19,9" del año 2007, era un un conjunto HP pavillion, y costaba carillo, me salió por 990€.

Por eso decía que antiguo, el último monitor que compré para mí fue un LG allá por 2008 y tenía entrada VGA y DVI, no era de los baratos, por lo que supongo que quizás todavía habría bastantes con conexión VGA solamente.

De hecho, lo primero que pensé cuando leí que le decía que no reconocía entrada ningún cable VGA era que lo estaba conectando por DVI y no había cambiado de entrada.