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Problema con pedido (otro mas)

merkadillo

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18 Dic 2024
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Buenos días, me pesa el haberme registrado aquí para escribir estas líneas, pero creo que es necesario


Conozco Coold Mod desde hace décadas, cuando hacia mis pinitos montando y reparando algún equipo, ahora un familiar me ha pedido opción para coger un equipo, busco Info y encuentro de nuevo aquel distribuidor de piezas, UFFF, que recuerdos, que tiempos aquellos !!!!!


Opto por un pc que tienen ya disponible en su web por evitar cambiar piezas o coger otro a medida pensando que estaría más disponible y la entrega sería más rápida,

He intentado ponerme en contacto con ellos desde mi cuenta pero con tanta IA solo hay respuestas automáticas que dejan mucho que desear del servicio postventa


En resumen, pago un equipo, una cpu el 28/11 , 850€ y a fecha de ahora 18/12 seguimos esperando y esperando, sin la mas mínima noticia

Alguien tiene experiencia en devoluciones a estas alturas del pedido? Ya solo faltaba que ahora intente anularlo y me secuestren la pasta dos meses



Desde luego habéis cambiado y mucho desde hace 15-20 años que os conocí y siento decir que lo que respecta al trato con el comprador no ha ido a mejor





Gracias
 
Hola.

Lamento los problemas que estás teniendo. Deberías pasarle por mensaje privado el número de pedido al compañero @CoolMod para que pueda ayudarte.


Saludos.
 
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