Buenas tardes.
Estoy usando un ratón con cable desde hace mas de 8 meses y ayer empezó a dar fallos. Voy a ver si soy concisa y me explico lo mejor posible.
El ratón conecta perfectamente, el puntero se mueve, todo va bien hasta que de un momento a otro no me dejar clickar. En concreto puedo clickar si estoy en una ventana o web abierta pero no puedo cambiar de pestaña ni clickar en ningún icono de la barra de tareas ni del escritorio, pero el puntero sigue funcionando y en la pantalla que tengo en primer plano si puedo hacer de todo.
Si suspendo el pc y lo vuelvo a encender, vuelve a funcionar... a veces 2 minutos, a veces dos horas pero siempre acaba dando el mismo problema.
Los drivers del mouse estan actualizados y ayer actualice la bios y la grafica por si pudiese ser de eso.
Como seguia ocurriendo, repare windows eliminando todas las aplicaciones y restaurando todo pero sigue ocurriendo.
He probado el ratón en otro pc y no da problemas y he probado otros ratones en este pc y tampoco dan por lo que ando un poco perdida.
Alguien sabe que mas puedo hacer??
Si necesitáis algún dato mas...
Gracias, un saludo
Estoy usando un ratón con cable desde hace mas de 8 meses y ayer empezó a dar fallos. Voy a ver si soy concisa y me explico lo mejor posible.
El ratón conecta perfectamente, el puntero se mueve, todo va bien hasta que de un momento a otro no me dejar clickar. En concreto puedo clickar si estoy en una ventana o web abierta pero no puedo cambiar de pestaña ni clickar en ningún icono de la barra de tareas ni del escritorio, pero el puntero sigue funcionando y en la pantalla que tengo en primer plano si puedo hacer de todo.
Si suspendo el pc y lo vuelvo a encender, vuelve a funcionar... a veces 2 minutos, a veces dos horas pero siempre acaba dando el mismo problema.
Los drivers del mouse estan actualizados y ayer actualice la bios y la grafica por si pudiese ser de eso.
Como seguia ocurriendo, repare windows eliminando todas las aplicaciones y restaurando todo pero sigue ocurriendo.
He probado el ratón en otro pc y no da problemas y he probado otros ratones en este pc y tampoco dan por lo que ando un poco perdida.
Alguien sabe que mas puedo hacer??
Si necesitáis algún dato mas...
Gracias, un saludo