Problema de luminosidad o claridad en la imagen de una cámara web integrada.

[Wamba]

Hola al foro,

Os comento, tengo un problema con la cámara web integrada en el portátil (HP Victus). Cuando tengo activada la cámara, la luminosidad o brillo sube y baja.

Cuando inicio la cámara, calibra la imagen acorde a la iluminación de la habitación, pero pasados unos segundos la claridad se baja progresivamente hasta quedar oscura la imagen, y de nuevo vuelve a subir y así sucesivamente. Comentaros que la habitación está bien iluminada. He utilizado la aplicación de cámara de W10 y otros programas que utilizan la webcam (por ejemplo Microsoft Teams) y el problema persiste. Tengo actualizados las controladores de la webcam.

Agradecería algún consejo u orientación.

Un saludo.

 

[Tobi Uchiha]

Hola al foro,

Os comento, tengo un problema con la cámara web integrada en el portátil (HP Victus). Cuando tengo activada la cámara, la luminosidad o brillo sube y baja.

Cuando inicio la cámara, calibra la imagen acorde a la iluminación de la habitación, pero pasados unos segundos la claridad se baja progresivamente hasta quedar oscura la imagen, y de nuevo vuelve a subir y así sucesivamente. Comentaros que la habitación está bien iluminada. He utilizado la aplicación de cámara de W10 y otros programas que utilizan la webcam (por ejemplo Microsoft Teams) y el problema persiste. Tengo actualizados las controladores de la webcam.

Agradecería algún consejo u orientación.

Un saludo.

No es por tocar las narices, pero si es un portátil HP, primero si fuera yo, me pondría en contacto con HP españa para saber si tienen alguna actualización de firmware. En caso de que no la tuvieran y la webcam fuera necesaria para mi, devolvería el portátil, porque es evidente que es un fallo de iluminación de la webcam.

Yo eso lo haría si fuera tu.
Pero espero que otro usuario te pueda dar mejor consejo....