moonligh84
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Hola!!!! vengo a pediros ayuda ya que hasta ahora nadie ha podido solucionar mi problema.
Tengo una tienda y voy a abrir una tienda online.Hasta ahora usaba un software TPV llamado Agora y he tenido que cambiar a uno llamado Innovacommerce. Pues me han instalado todo bien pero cuando voy a imprimir el ticket salen los caracteres desconfigurados,y lo raro es que imprimo con el antiguo TPV e imprime perfectamente.
Los del programa han entrado por control remoto y todo para intentar configurar la impresora y dicen que han hecho la prueba con la impresora pdf y sale bien pero al imprimir fatal.
Que puedo hacer? Han mirado los drivers tambien y nada.Ademas como he dicho antes,con el otro funciona bien.
Necesito que funcione porque tengo que abrir lo antes posible la pagina online.
Si alguien me puede echar una mano.Muchas gracias
:madrededios:
Tengo una tienda y voy a abrir una tienda online.Hasta ahora usaba un software TPV llamado Agora y he tenido que cambiar a uno llamado Innovacommerce. Pues me han instalado todo bien pero cuando voy a imprimir el ticket salen los caracteres desconfigurados,y lo raro es que imprimo con el antiguo TPV e imprime perfectamente.
Los del programa han entrado por control remoto y todo para intentar configurar la impresora y dicen que han hecho la prueba con la impresora pdf y sale bien pero al imprimir fatal.
Que puedo hacer? Han mirado los drivers tambien y nada.Ademas como he dicho antes,con el otro funciona bien.
Necesito que funcione porque tengo que abrir lo antes posible la pagina online.
Si alguien me puede echar una mano.Muchas gracias
:madrededios: