Problemas con una impresora HP

jrv1946

Chapuzas Jr
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Buenas tardes esta consulta es para haber si tengo suerte y alguien me puede ayudar, es lo siguiente tengo una impresora HP Color laser jet CM 1017 MFP, la cual no se la causa pero se me ha bloqueado los tóner y no puedo sacarlos pues tienen una pestaña que se lo impide, aparte no me imprime en color solo en blanco y negro, lo cual lo achaco al bloqueo de los tóner. Si alguien me pudiera ayudar para poder desbloquear y funcionara correctamente se lo agradeceria.
Sin más y a la espera de la posible ayuda me despido.
 
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