Qué está pasando con los envíos de Amazon?

[JorgeV]

Hola compis.
Alguien sabe si esto es generalizado:
Un repartidor de Amazon nos ha dejado un paquete en el portal de nuestro bloque, en la calle. Sin consultar ni nada. Directamente le llega a mi señora un SMS diciendo que nos dejan el paquete en el portal porque no hay nadie en casa.
Era un pedido de relativo poco valor, pero... ¿en la calle? ¿En serio? Menos mal que un vecino nos lo ha recogido...
Sabéis si esto es reclamable o da para poner algún tipo de queja?
Saludos

 

[Josep83]

Muy buenas compañero.

Pues no tengo ni idea de si se puede hacer algún tipo de reclamación o poner alguna queja.

Pero llevo varios días escuchando por distintos sitios muchas quejas de este tipo.
Del palo "no estás en casa y te lo he tirado al jardín", "no había nadie y lo he puesto debajo del felpudo o detrás de la planta".

Y la verdad es que no mola nada.

Saludos.