rubentribune
Master Chapuzas
- Registrado
- 10 Nov 2013
- Mensajes
- 2.544
- Puntos
- 48
- Edad
- 40
Pues nada solo escribo por que me a pasado algo muy curioso, tramite Rma directamente con thosiba de mi hdd externo basic 500gb, que por suerte para mi se averio 1 mes antes de hacer los 2 años, lo tramite a traves de su web, que ciertamente es algo complicado encontrarlo y contactar con ellos, ya que llave unas 4 veces a varios telefonos y como siempre unos se pasan la pelota a otros, sea por que unos pertenecen a TV otros a Pc portatil, bueno ya sabeis como va esto.
Yo ya estaba un poco mosca por que a sido un coñazo tramitarlo, al hacerlo por la web recibes un email en el cual dice que quizas se te reclame tu unidad y que la guardes durante un mes, pero no dice que la envies, a si que al esperar 1 semana y no pasar nada, volvi a llamar, me dijeron que la enviara, a si que la envie a alemania hace 7 dias exactos y hoy e recibido mi unidad nueva.
Resulta que e recibido una unidad de 2TB a si que estoy que doy palmas ya que pesaba vender la mia de 500 para pillarme una de 1TB y nada solo queria preguntar si es normal que te envien una de mayor capacidad y dejar mi experiencia recomendando comprar Thosiba en hdd, q aunque a sido un coñazo el tramite al final a salido todo bien
Yo ya estaba un poco mosca por que a sido un coñazo tramitarlo, al hacerlo por la web recibes un email en el cual dice que quizas se te reclame tu unidad y que la guardes durante un mes, pero no dice que la envies, a si que al esperar 1 semana y no pasar nada, volvi a llamar, me dijeron que la enviara, a si que la envie a alemania hace 7 dias exactos y hoy e recibido mi unidad nueva.
Resulta que e recibido una unidad de 2TB a si que estoy que doy palmas ya que pesaba vender la mia de 500 para pillarme una de 1TB y nada solo queria preguntar si es normal que te envien una de mayor capacidad y dejar mi experiencia recomendando comprar Thosiba en hdd, q aunque a sido un coñazo el tramite al final a salido todo bien