AYUDA router ONO COMPAL CG6640E me hecha de la red y desaparece

[Cortes96]

hola pues tengo un problemilla con el router de mi tio os cuento

estaba tan trankilo navegando cuando de repente pierdo la conexion a la red me dispongo a conectarme de nuevo y resulta k no esta a desaparecido miro en mi portatil y hay si esta y conectado y todo pero mi pc ni la pilla y digo bueno pues pillo el portatil y ya se arreglara y al dia siguiente = y pienso pues sera cosa de k me detectara como un intruso entro en el router y desabilito toda la deteccion de intruson menos el firewall vuelve a aparecen en el pc y el portatil y al otro dia vuelve a desaparecer

que puede ser ayuda plis llevo 5 dias sin internet :uis:

saludos

 

[fernando.repiso]

Hola. Los dos estan conectados por wifi? Sabes si han actualizado a la.ultima version del firmware de este router? Es un problema del router y lo tienen que cambiar. Has probado a resetearlo de cero? Primero haz el reseteo con el boton y si sigue el problema, que llame a Ono y se lo.cambien

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[Cortes96]

si estan por wifi los dos y no tengo acceso fisico ya k no esta mi tio y se a ido por un tiempo y me gustaria conectarme ya k me estoy volviendo loko XD

pero gracias