Al conectar el disco duro externo se cuelga el sistema. A veces me aparece en el explorador de archivos, pero al abrir el disco duro o entrar en propiedades se queda pensando indefinidamente. Estando conectado, ni siquiera puedo acceder a la bios. No puedo utilizar el CrystalDiskInfo para diagnosticarlo porque se cuelga cuando intenta acceder al disco.
Ese disco duro está funcionando mal. Lo que te ocurre es normal, también ocurre con las memorias USB, que se joden cada dos por tres.
Probablemente por falta de alimentación suficiente, los USB tienen limitada la corriente que sale por ellos para que no se quemen. Unas placas base dan mas y otras menos. Hay cajas externas de discos que llevan un segundo cable USB solo para corriente, y otras, especialmente las de discos grandes, de 3,5pulgadas llevan transformador a 220v.
También puede ocurrir por el conector del USB sucio o machacado de tanto uso.
Sea como sea la tuya, y por el motivo que sea no le está llegando suficiente alimentación al disco duro. Si no es por eso, estonces sería peor, simplemente estaría jodido el disco.
Si la caja del disco no funciona, si es Seagate puedes sacar en disco y conectarlo directamente al pc (torre). Si el disco es Western Digital probablemente no puedas, no llevan conector normal, para joderte. Puede que simplemente sea algún condensador estropeado, o quien sabe, pero da igual, una caja cuesta 10€.