¿Se puede devolver un producto antes de recibirlo?

[Zeta]

He comprado un producto y me he dado cuenta de que es una castaña, ya está en camino pero todavía no lo he recibido, ¿se puede solicitar la devolución antes de haberlo recibido? ¿le puedo decir al repartidor que no lo quiero y que lo devuelvan a la tienda? ¿o tengo que cogerlo y volver a reenviarlo de nuevo?

 

[O3M]

Donde lo has comprado?.
Como lo has pagado?.

 

[Zeta]

En TiendaTR, con tarjeta.

 

[O3M]

En TiendaTR, con tarjeta.

Cuando se supone que lo vas a recibir?.

 

[Zeta]

Cuando se supone que lo vas a recibir?.

El lunes.

 

[O3M]

Mira.
Te aconsejo que les mandes un correo y les cuentes que no quieres el producto y que lo quieres devolver con el mensajero que te lo debe de entegrar, que desistes...
El lunes por la mañana les llamas para asegurarte que han recibido el correo y que de paso te digan cuando les llegue el paquete de vuelta que opciones te dan.
Devolverte el importe, hacerte un bono para otras compras, elegir otro producto....
Creo que es lo mejor.

Les dejas constancia por escrito de que lo quieres devolver antes de recepcionarlo y ademas les llamas.

 

[Zeta]

Gracias, eso haré.

 

[O3M]

Gracias, eso haré.

De nada...
Yo lo haria asi.