Qué tal, soy nuevo en esta comunidad, les explico el problema, entiendo que al principio puede sonar que si ya cambié de compañía de internet significa que mi laptop es el problema, pero esto afecta a múltiples dispositivos.
Tenía 120 megas en mi anterior compañía y ahora tengo 200 megas en mi compañía actual, mi laptop no puede conectarse por ethernet pero tengo subidas y bajadas de ping, usualmente esto es mas notable al jugar en línea o hacer llamadas por discord, se llega a subir hasta 1,200 o mas de ping, también tengo una pc de trabajo la cual está conectada por ethernet y esa no parece tener tantos problemas pero aún así presenta unos cuantos, todos los dispositivos están como a un metro o menos de distancia del router, menos una televisión que está como a unos 3 metros que no reproduce el 4k, solo reproduce medio segundo y luego se traba y así sucesivamente, (no sé si ayude pero mi router está en una esquina de mi habitación, no hay nada que se interponga entre la laptop y el router y aún así tengo estas fallas.)
También al hacer un stream no funciona de manera correcta, ya vinieron 4 técnicos de mi ex compañía de internet y otro técnico a parte y no me han podido dar solución...
El problema empezó de repente hace como un mes, antes de eso todo estaba bien y según yo nada ha cambiado antes y después de empezar el problema
Resumen: Problema de ping de altas y bajadas, pasa con más de una compañía de internet y múltiples dispositivos.
No sé qué está pasando y la verdad no tengo idea de cómo solucionarlo, agradecería mucho la ayuda, gracias de antemano!
(Post data: mi laptop está actualizada a windows 11, es lenovo)
Tenía 120 megas en mi anterior compañía y ahora tengo 200 megas en mi compañía actual, mi laptop no puede conectarse por ethernet pero tengo subidas y bajadas de ping, usualmente esto es mas notable al jugar en línea o hacer llamadas por discord, se llega a subir hasta 1,200 o mas de ping, también tengo una pc de trabajo la cual está conectada por ethernet y esa no parece tener tantos problemas pero aún así presenta unos cuantos, todos los dispositivos están como a un metro o menos de distancia del router, menos una televisión que está como a unos 3 metros que no reproduce el 4k, solo reproduce medio segundo y luego se traba y así sucesivamente, (no sé si ayude pero mi router está en una esquina de mi habitación, no hay nada que se interponga entre la laptop y el router y aún así tengo estas fallas.)
También al hacer un stream no funciona de manera correcta, ya vinieron 4 técnicos de mi ex compañía de internet y otro técnico a parte y no me han podido dar solución...
El problema empezó de repente hace como un mes, antes de eso todo estaba bien y según yo nada ha cambiado antes y después de empezar el problema
Resumen: Problema de ping de altas y bajadas, pasa con más de una compañía de internet y múltiples dispositivos.
No sé qué está pasando y la verdad no tengo idea de cómo solucionarlo, agradecería mucho la ayuda, gracias de antemano!
(Post data: mi laptop está actualizada a windows 11, es lenovo)