Hola a todos, tengo un problema bastante importante y necesito ayuda de algún samaritano.
Resulta que hace unos días me llego de GearBest un pedido con una tableta cube i9 y su teclado, y desgraciadamente cuando conecto el teclado no funciona, los controladores estan actualizados y windows tambien, mi intencion es devolverlo, pero el problema es que no tengo manera de saber si el problema son los pines del teclado o de la tablet, por eso querría saber si hay alguien por la zona del pais vasco que tenga dicha tableta o teclado, para probarlo, y ver de que es el problema.
Entiendo que es una lata, pero me aydariais muchisimo, no teneis ni que moveros, no encuentro otra solucion, y como no pague con paypal, veo que voy a devolver el teclado, además de tener que pagar los gastos de envio, si resulta que el teclado es el que tiene el fallome devolveran el dinero pero a la cuenta de gearbest (Es muy difícil que hagan el reembolso en la tarjeta?) Y si luego resulta que esta bien y el problema es la tablet, nose si quiera si e devolverian el dinero, vamos un marrón.
Espero que haya algún alma caritativa por aquí, estoy desesperada.
Gracias de todas formas.
Resulta que hace unos días me llego de GearBest un pedido con una tableta cube i9 y su teclado, y desgraciadamente cuando conecto el teclado no funciona, los controladores estan actualizados y windows tambien, mi intencion es devolverlo, pero el problema es que no tengo manera de saber si el problema son los pines del teclado o de la tablet, por eso querría saber si hay alguien por la zona del pais vasco que tenga dicha tableta o teclado, para probarlo, y ver de que es el problema.
Entiendo que es una lata, pero me aydariais muchisimo, no teneis ni que moveros, no encuentro otra solucion, y como no pague con paypal, veo que voy a devolver el teclado, además de tener que pagar los gastos de envio, si resulta que el teclado es el que tiene el fallome devolveran el dinero pero a la cuenta de gearbest (Es muy difícil que hagan el reembolso en la tarjeta?) Y si luego resulta que esta bien y el problema es la tablet, nose si quiera si e devolverian el dinero, vamos un marrón.
Espero que haya algún alma caritativa por aquí, estoy desesperada.
Gracias de todas formas.