tramitación de garantía gpu

[anumb]

Hola, bueno pues estoy intentando tramitar la garantía de una tarjeta grafica y no hay manera de MSI me de soporte para esta tramitación.

Me dicen que si que dan soporte pero los costes de envió y mano de obro corren a mi cuenta cuando la tramitación de garantía GPU esta en garantía y me remiten a otro departamento o que lo solucione con pc componentes que es de donde procede la grafica pero al no ser el titular de la factura pc componentes tampoco me deja tramitarla y no hay manera de contactar con el titular

Se puede hacer algo? o es un callejón sin salida

según la política de garantía de MSI tengo derecho a la garantía tanto como si eh comprado en pc componentes como en otro sitio oficializado por el fabricante pero se empeñan en que no me lo hacen .

 

[barcoo]

donde la compraste

 

[anumb]

yo se la compre a un tercero y a la que fui a pedir el rma de la grafica (el que me la vendió me dio su factura pero al parecer no es suficiente para la tramitación)

 

[anumb]

ninguna empresa se quiere hacer cargo de la garantía y ya no se que hacer para la tramitación

 

[O3M]

A Consumo cuando la cosa se pone así...