Urgente: plazo cancelación portabilidad

[mancaje]

Hola buenos días me gustaría que me indicaras si el plazo es quetengo para cancelar la portabilidad en mi caso es el siguiente, yo solicité la portabilidad a Orange telefonicamente ayer 27-09-12 a las 18:29 y me dijeron que la línea estaría portada el 01-01-12. Para cancelarla según el manual tengo que hacerlo antes de hoy 28-09-12 antes de las 14:00 verdad?, también he mirardo el estado de la portabilidad para si no llamarles yo pero en la página CMT, pero ahi siempre me sale lo mismo:

Resultado de la consulta del número: XXXXXXXXXXX
Operador actual: TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U.


No me sale lo de portabilidad en proceso, por lo que no se puedo llamarles al 224470 o no. Que me aconsejas, llamo o me espero, es que no se si se me terminará el plazo para cancelarla.

Muchas gracias y un saludo

 

[Borja Rodríguez]

Salgas o no, como indico en el tutorial, hay que llamar... llama al 224472 o al 224470 si eres autónomo/empresa, comentas que has recibido un SMS indicando que te mejoraban la oferta y querías más información.

 

[mancaje]

Hola Borja muchas gracias, he llamado al 224470 y les he dicho lo que me indicastes y me dicen que no les constan ninguna solicitud de portabilidad, que me ponga en contacto con Orange, estos me han dicho que esta mañana sobre las 10:20 se le ha enviado la solicitud de portabilidad a Movistar y ahora me dicen que portaré el 02-10 en vez de el 01-10-12 como me indicaron ayer, me podrias indicar el plazo en el que en teoria puedo cancelar la portabilidad?.
En movistar me han dicho que día y medio antes de la portabilidad, pero que el tiempo cuenta desde que Orange se lo solicita a Movistar no desde que yo se lo solicito a Orange, te agradecería mucho tu ayuda porque estoy liada y no se que hacer, un saludo y muchas gracias por tu tiempo.

 

[Borja Rodríguez]

Prácticamente deberías cancelar hoy o el lunes antes de las 14:00.

Llama luego otra vez a Movistar y listo, hasta que Movistar no te diga que estás en proceso no pasa nada.

 

[mancaje]

Muchas gracias Borja, ya contaré lo que pasa esta tarde.
Por cierto donde se le da para agradecer, perdona pero soy novatilla. Gracias

 

[Borja Rodríguez]

Se le da a qué Mancaje? jajajaja

Tu llama si quieres ahora, y ya me dices luego

 

[mancaje]

Hola Borja, ya he llamado y ya si les consta, tengo de plazo para cancelar hasta mañana a las 14:00. Muchas gracias y un saludo.
Lo que te preguntaba es que en algunos foros ahi un icono para pinchar y agradecerle a esa persona la ayuda y quería saber aqui donde estaba ese icono, era eso, jajajaja.
Muchas gracias.

 

[Borja Rodríguez]

No de eso no hay, ya con darme las gracias suficiente jajajaja

Devuélveme el favor mancaje.

Llama otra vez y no se que tarifa has escogido, pero di que si por ejemplo coges una Habla y Navega 30 con consumo mínimo de 35 € al mes, y el mes que viene te das de alta en Movistar Fusión, si podrías acogerte a la oferta y pasar de pagar 35 € @ 19.90 €.

Gracias!

 

[mancaje]

Hola Borja he llamado pero se ve que hoy no curran, mañana llamaré y preguntaré lo que necesitas, es que he estado sin internet y no he visto el mensaje hasta ahora.
Por cierto quería preguntarte una cosa, si pides la portabilidad a Ono te ofrecen buenos moviles o es mejorpedirla a Orange o Vodafone, es que me ha preguntado un amigo que tiene una empresa y quiere pedirla mañana y quiere conseguir el iphone4s. Gracias y en cuanto sepa lo tuyo te lo digo.
Gracias.

 

[Borja Rodríguez]

Gracias mancaje, cuento con ello mañana ^^.

Respecto Ono... dan menos puntos, ya que los móviles que ofrecen son cutres, por lo que compensa amagar sólo de Movistar a Orange/Jazztel.