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Whea_uncorrectable_error

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Lithium

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Buenas,

Llevo usando un PC nuevo desde hace 1 mes más o menos, lo adquirí por Coolmod. La cuestión es que me ha saltado este error tres veces mientras jugaba a World of Warcraft (más que nada porque ha sido para lo que he utilizado el ordenador). El espacio entre los errores ha sido considerable, pero eso no deja de preocuparme. ¿Qué debo hacer? Gracias de antemano
Pongo el report de WhoCrashed:


System Information (local)
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Computer name: DESKTOP-8DTLUCS
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 10586
Windows dir: C:\Windows
Hardware: MS-7971, MSI, H170A PC MATE (MS-7971)
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17137905664 bytes total




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 21/09/2016 10:36:08 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092116-4812-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x142970)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFE000DAF40028, 0xBE000000, 0x800400)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
 
Uuuuh!, te ha salido un error grave de verdad.
Por lo que dice la hoja de ruta de MS, posiblemente sea un fallo del hardware o un error de drivers (joer, que específico ¿eh?)
En fin, deberías revisar la memoria con un memtest y mirar de reinstalar los controladores gráficos pasando un DDU y luego instalando la nueva versión.
Si tienes algún tipo de overclock, desactivarlo.

Por cierto, WHEA significa Windows Hardware Error Architecture.
Es un error que se detecta en la CPU mediante MCE y el registro MSR lo envía al sistema operativo.

Este error puede ser originado por cualquier cosa, sea componente de Pc o controlador. Pero ten en cuenta que es la CPU quien envía la señal.
Generalmente cuando peta por un controlador, te sale el nombre del controlador o algún fichero perteneciente al controlador, algo que no pasa en tu caso.

Será mejor que revises la RAM, actualices bios y busques de desconectar algún hardware USB que tengas instalado de rara procedencia. Luego le pasas un test a la CPU por ejemplo.
 
Buenas,

He reinstalado el controlador gráfico con DDU, hecho memtest, actualizado BIOS y hecho un test de CPU con IntelProcessor Diagnostic Tool. oscarmr ¿Es mejor hacer el test de CPU con otro programa?

Y nada, supongo que queda esperar. Como digo el error se ha producido sólo 3 veces en 1 mes, por lo que es difícil saber si se ha solucionado. Los tests hechos hasta ahora dan todo correcto.

Muchas gracias y un saludo.
 
Supongo que no tienes oc
En mi caso siempre me daba este error por el oc mal hecho,en principal por falta de voltaje en cpu

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
 
No, no tengo OC.
 
Hola. ¿Te pasa en otros juegos?

Si es que SÍ, puede ser problema de montaje (siempre y cuando el S.O. esté en perfectas condiciones, obvio).
Si es que NO, es problema del juego/configuración/complementos que necesite.
 
Lo cierto es que no he jugado a otros juegos lo suficiente para que me pase. Como digo sólo ha ocurrido 3 veces.
 
Lithium dijo:
Lo cierto es que no he jugado a otros juegos lo suficiente para que me pase. Como digo sólo ha ocurrido 3 veces.
Hacer clic para expandir...

Deberías probar más el Pc, pásale un par de test mas, tipo Unigine Heaven y 3d Mark Firestrike en Ultra a ser posible para exprimir el Pc.
WHEA es un error que se genera cuando el procesador tiene fallos, generalmente porque están defectuosos, por eso el aviso de error lo genera el procesador y se lo manda al SO.

Pero también pueden producirlo otros dispositivos.
Si es posible, pon la lista de los componentes de tu Pc y mira de hacer el memtest y los test gráficos que te he puesto antes.
Los test gráficos no son para probar tu gráfica, sino para forzar el sistema, alimentación, controladores, etc..


Es mejor que le des importancia, son errores muy graves.
 
Voy a hacer esos tests. Pongo los componentes de mi ordenador mientras tanto:

LG DVD-RW Interna 24x SATA Negro

MSI GeForce GTX 1060 OC 6GB GDDR5

MSI H170A PC Mate Socket 1151

TP-Link TL-WN881ND 300Mbps 2 Antenas PCIeX

Kingston HyperX Fury 16GB (2x8GB) 2133 MHz (PC4-17000) CL14

Intel Core i7 6700 3.4 Ghz Socket 1151 Boxed

Super Flower Green HX 80 Plus Gold 550W - Fuente/PSU

Samsung 750 EVO 250GB

Seagate Barracuda 7200.14 1TB 3.5" - Disco Duro

BenQ GW2470H 23.8" - Monitor

Cooler Master Hyper 212X - Disipador CPU

Razer Naga Chroma - ratón

Razer Blackwidow - teclado

Altavoces 7.1 Logitech

Auriculares Logitech g430


Gracias de nuevo.
 
Para empezar bien primero descargas el hwinfo 64 (es para monitorizar las temp y los voltajes)
Segundo el 3dmark , tiene un apartado para hacer test de estabilidad del pc
Le das al este , previamente instalando el hwinfo64 para ver los temp/voltaje y esperas
Si en 30min maximo 1 h no te sale ningún error el pc esta bien
Esto si siempre monitorizar las temp i/o voltaje
No queremos q te da algun susto (suben las temp q da gustos)
Luego haces una captura de pantalla con hwinfo64 para que lo veremos los temp y los voltajes y ko subes aqui

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
 
A ver, por partes. Las memtest salieron bien, hice la de windows y memtest86. Pasé el Heaven Benchmark 4.0 y no hubo problema tampoco. Ahora he descargado el 3dMark 11, pero la versión free sólo tiene la opción de poner el Preset en calidad moderada. De todas formas no veo que ponga que tiene test de estabilidad del pc como tal. Igualmente tampoco existe la posibilidad de ver las temperaturas mientras está andando el Benchmark. Quizás me estoy liando con el tema, tampoco soy un entendido.
 
Olvido que el free no tiene para hacer el estres test
Igual da, con el otro que se llama OCCT se puede hacer el estres test ademas trae tb para monitorizar las temperaturas
Prueba con este
Le das para hacer estres test cpu , con 1 h es bastante para comprobarlo

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
 
http://postimage.org/index.php?lang=spanish

Ya he pasado el OCCT, lo he hecho en el modo normal, no en el Linpack. Supongo que era así. El blue screenview no me detecta el error ya, supongo que tiene que volver a ocurrir para ello o recuperar algún registro de alguna forma.
 
los veo normales vamos, no ay ninguna errónea
incluso lo veo un poco alto los voltajes de cpu (cpu vcore) pero por este ni hablar que te de el error
dale mas tiempo ,a ver si no sale mas
 
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