Windows 10 congelado

[Casp]

AYUDA Windows 10 congelado

Problema: El ordenador se queda congelado derrepente, normalmente lo hace al encenderse tras estar un rato en suspensión aunque también lo ha hecho mientras se utilizaba (editando un word, buscando en internet...)

¿Garantía?: Sí, es de enero de 2016

Posibles causas: No se si es por software o un problema del hardware

Pruebas ya realizadas: Le he restablecido el Windows 10 pero sigue sin funcionar, también pensé en sobrecalentamiento pero tiene 2 ventiladores más el de la CPU. También actualize la BIOS de la placa base

¿SOLUCIONADO?: Por ahora no


Mi equipo es el siguiente:
Caja: NZXT Silent H230
Placa base: Gigabyte GA-Z170X-Gaming 3
CPU: Intel Core i5-6600
Disipador cpu: Cooler Master Hyper TX3 EVO CPU Cooler
RAM: G.Skill Ripjaws V Red DDR4 2133 PC4-17000 8GB 2x4GB CL15
GPU/Gráfica: Ahora mismo no tiene
Discos Duros: Samsung SM951-NVMe M.2 SSD 256GB en este esta es SO y dos WD Green 2TB SATA3 en raid 1
Lector de Discos: LG GH24NSD1
Fuente alimentación: Corsair CS650M 650W 80 Plus Gold

Monitor: Dell UltraSharp S2715H 27" LED
Sistema operativo: Windows 10 Home 64bits
Otros: El montaje lo hicieron en PCcomponentes y se supone que realizaron varios tests y pruebas que indicaban que todo funcionaba bien

 

[angie__x]

Es un sobremesa, quita que entre en modo suspension e hibernacion.

Comprueba en el sistema, seguridad y mantenimiento, mantenimiento, ver historial de confiabilidad...si existen errores y a que se deben...

tambien mira en el visor de eventos a la hora en que se producen a ver si hay errores registrados que te den alguna pista de porque ocurre o que programa o driver o lo que sea lo esta provocando...