Buenos días, MSI
Quiero hacer público el fallo del modelo de portátil MSI GE63 8RF, el cual realizando escritura con editor de texto de manera convencional, la tecla A se desprendió del teclado, comprobando que las patillas estaban rotas, me sorprende que un portátil de estas características gaming y precio, el cual debería estar preparado para un uso intensivo se desprenda dicha tecla en 10 meses de uso moderado.
Solicito respuesta del moderador de MSI y a ser posible envío de la tecla a domicilio haciendo uso de la garantía del producto el cual fue adquirido en mayo del 2018, por lo tanto aún dispone de garantía hasta el año 2020.
Un saludo y gracias de antemano.
Adjunto imágenes al respecto.
Imgur: The magic of the Internet
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Quiero hacer público el fallo del modelo de portátil MSI GE63 8RF, el cual realizando escritura con editor de texto de manera convencional, la tecla A se desprendió del teclado, comprobando que las patillas estaban rotas, me sorprende que un portátil de estas características gaming y precio, el cual debería estar preparado para un uso intensivo se desprenda dicha tecla en 10 meses de uso moderado.
Solicito respuesta del moderador de MSI y a ser posible envío de la tecla a domicilio haciendo uso de la garantía del producto el cual fue adquirido en mayo del 2018, por lo tanto aún dispone de garantía hasta el año 2020.
Un saludo y gracias de antemano.
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