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Tema: Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero



  1. #2076
    Chapuzillas Junior
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    Al final, después de varios intentos, he conseguido hablar con el departamento de bajas (me ha contado que están cambiando la intranet y por eso había tantos problemas, ¿verdad?, ¿mentira?, no sé).
    Estoy un poco decepcionado: el año pasado conseguí mejor oferta sin necesidad de amago. Posiblemente sea mi culpa por haber insistido tanto en lugar de esperar su llamada, pero el tiempo apremiaba.
    Después de mucho regateo he conseguido mantener mis lineas (una 4G y 250 minutos, la otra 1G y 0 minutos) al mismo precio que el año pasado (39,55), pero la fibra pasa de 400 a 100. Se mantiene el identificador de llamadas.
    Me ha contado que la que tenía antes era una oferta muy buena y que no podía darme más.
    Espero que de aquí a un año llegue digi a mi comunidad y así portar de verdad y sin necesidad de estar regateando cada año.
    Última edición por pippo; 21/05/2019 a las 22:07 Razón: 39,55, no 39,45

  2. #2077
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    bueno aun asi mantienes muy buen precio durante 1 año mas, es bastante buena oferta aunque las he visto mejores
    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por pippo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Al final, después de varios intentos, he conseguido hablar con el departamento de bajas (me ha contado que están cambiando la intranet y por eso había tantos problemas, ¿verdad?, ¿mentira?, no sé).
    Estoy un poco decepcionado: el año pasado conseguí mejor oferta sin necesidad de amago. Posiblemente sea mi culpa por haber insistido tanto en lugar de esperar su llamada, pero el tiempo apremiaba.
    Después de mucho regateo he conseguido mantener mis lineas (una 4G y 250 minutos, la otra 1G y 0 minutos) al mismo precio que el año pasado (39,55), pero la fibra pasa de 400 a 100. Se mantiene el identificador de llamadas.
    Me ha contado que la que tenía antes era una oferta muy buena y que no podía darme más.
    Espero que de aquí a un año llegue digi a mi comunidad y así portar de verdad y sin necesidad de estar regateando cada año.
    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad?Cuéntanos lo que has conseguidohttp://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
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  3. #2078
    Chapuzillas Junior
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por joanmalo7 Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    bueno aun asi mantienes muy buen precio durante 1 año mas, es bastante buena oferta aunque las he visto mejores
    Cierto, pero, ya te digo, me esperaba algo más.
    Por otro lado he mirado en mi área de cliente y veo que ya me han pasado al "pack 100" pero sigue activa la promoción "aumento de velocidad a fibra 600"

    Por ser cliente de Jazztel podras aumentar tu velocidad de fibra a 600Mb completamente gratis. No pagaras nada ni habra modificaciones en tu contrato.
    Esta promoción ya la tenía antes pero nunca la activé por desconfianza (y, seamos sinceros, con 400 tenía de sobra), supongo que sigue disponible por error.
    ¿Qué hago, me arriesgo o me quedo como estoy?

  4. #2079
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    Perfecto gracias a los dos, ya he llamado a jazztel y me han confirmado que la linea esta a mi nombre.

    Una duda. mañna es cuando voy a realizar el amago y la duda es realizo la portabilidad a masmovil esta noche a las 00:30 o espero mñana temprano a realizarla?
    tengo una linea de llamadas ilimitada y 5gb(la de mi mujer) y otra linea de 200min y 4gb(esta es gratis que es la mia), la portabilidad con cual la hago con la de mi mujer que si me cuesta pasta(si hago la portabilidad con este numero la contraoferta la llaman a ella???) o da igual hacerla con mi linea aunque sea gratis con jazztel pero esta dentro del paquete (es para que me llamen a mi)

    ya os ire contando, gracias!!!

  5. #2080
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por pippo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Cierto, pero, ya te digo, me esperaba algo más.
    Por otro lado he mirado en mi área de cliente y veo que ya me han pasado al "pack 100" pero sigue activa la promoción "aumento de velocidad a fibra 600"



    Esta promoción ya la tenía antes pero nunca la activé por desconfianza (y, seamos sinceros, con 400 tenía de sobra), supongo que sigue disponible por error.
    ¿Qué hago, me arriesgo o me quedo como estoy?
    Quédate mejor como estás por si acaso...


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  6. #2081
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por DaNyLoKo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Perfecto gracias a los dos, ya he llamado a jazztel y me han confirmado que la linea esta a mi nombre.

    Una duda. mañna es cuando voy a realizar el amago y la duda es realizo la portabilidad a masmovil esta noche a las 00:30 o espero mñana temprano a realizarla?
    tengo una linea de llamadas ilimitada y 5gb(la de mi mujer) y otra linea de 200min y 4gb(esta es gratis que es la mia), la portabilidad con cual la hago con la de mi mujer que si me cuesta pasta(si hago la portabilidad con este numero la contraoferta la llaman a ella???) o da igual hacerla con mi linea aunque sea gratis con jazztel pero esta dentro del paquete (es para que me llamen a mi)

    ya os ire contando, gracias!!!
    Lo mismo da...por las noches no hay nadie trabajando para tramitar nada

    Hazla con la tuya y listo así lo tienes más fácil para negociar


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  7. #2082
    Chapuzillas Junior
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    Buenas! Pues nada realice la portabilidad por la madrugada a las 01.00 am y aun no me han llamado jazztel,supongo q tngo tiempo hasta mñna a las 13.30,si veo q mñna no me llaman antes de las 12.00 lo cancelare, k mala suerte tngo 😂😂

  8. #2083
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    esta tarde o mañana a primera hora ya te llamaran, y mañana antes de las 13:30 a cancelar eso es
    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por DaNyLoKo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Buenas! Pues nada realice la portabilidad por la madrugada a las 01.00 am y aun no me han llamado jazztel,supongo q tngo tiempo hasta mñna a las 13.30,si veo q mñna no me llaman antes de las 12.00 lo cancelare, k mala suerte tngo 
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  9. #2084
    Chapuzillas Junior
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    con jazztel parece ser que la contraoferta que te hacen suelen tardar mas que otras compañias. Yo inicie la portabilidad en la madrugada del jueves,(ya que disponia del jueves y viernes hasta las 13:00 para poder cancelar ya que estos dias no curraba y necesitaba esta operativo) a las 01:00 am por via web a masmovil, ayer jueves espero impaciente, no me llaman por la mñana, pero a las 18:45 me indica por sms que llame urgentemente a jazztel, pues nada llamo y es para verificar que realmente yo queria esa portabilidad, pues le confirmo y le indico que me pase con retenciones(bajas) en baja explico mi situacion y me ofrecen un dto de 44€ con iva incluido, lapues cuando estoy hablando me entra una llamada del 640(jazztel)lo cojo y era de portabilidades de jazztel para realizarme la contraoferta, al otro agente lo dejo en espera y me cuelga y sigo con el de la contraoferta, pues nada me ofrece 31.60, realizamos grabacion (le indico de que me mande comprobante, y me comenta de que es obligatorio pero que me llegara mañna por via sms y email en cuanto se realice la cancelacion con masmovil)y me explica los paso para darme de baja a masmovil, a masmovil para realizar la cancelacion llamo 20:55 tardan unos 9 minutos en cojermelo y la cancelacion es rapida sin ninguna explicacion pero me indica que por ser a partir de las 20:00 la gestiones se realiza al dia siguiente, que llame a mi compañia sobre las 10 para verificar que todo esta correcto, pues bien, esta mañna he llamado sobre las 10 a jazztel y me indica que todo correcto a lo que en la llamada veo que recidbo varios sms y email y era sobre lo que me comento ayer el agente, dto del 100% cuota linea fija y 60% dto linea movil, OS RECOMIENDO ESPERAR A QUE OS LLAMEN, Y REALIZAR LA PORTA A MASMOVIL DESDE VIAWEB O DE MADRUGADA O POR LA MÑANA BIEN TEMPRANO, PORQUE ASI TENEIS HASTA EL DIA SIGUIENTE ANTES DE LAS 13:00 PARA QUE OS LLAMEN DE LA CONTRAOFERTA, SIEMPRE OS LLAMAN!! TENEMOS UNA MANIA QUE ES LA DE NO SER PACIENTE!!!! NO LLAMAR USTEDES PORQUE OS PASAN CON RETENCIONES(BAJAS) Y NO SON LOS MISMO DTO.

    Mugas gracias a los compañeros del foro y en especial a joanmalo7!!

    hasta el año que viene!!!

    Leer mas:
    https://foro.elchapuzasinformatico.com/como-realizar-el-amago-/35-resumenes-de-amagos-de-portabilidad.html#post1196432

  10. #2085
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por DaNyLoKo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    con jazztel parece ser que la contraoferta que te hacen suelen tardar mas que otras compañias. Yo inicie la portabilidad en la madrugada del jueves,(ya que disponia del jueves y viernes hasta las 13:00 para poder cancelar ya que estos dias no curraba y necesitaba esta operativo) a las 01:00 am por via web a masmovil, ayer jueves espero impaciente, no me llaman por la mñana, pero a las 18:45 me indica por sms que llame urgentemente a jazztel, pues nada llamo y es para verificar que realmente yo queria esa portabilidad, pues le confirmo y le indico que me pase con retenciones(bajas) en baja explico mi situacion y me ofrecen un dto de 44€ con iva incluido, lapues cuando estoy hablando me entra una llamada del 640(jazztel)lo cojo y era de portabilidades de jazztel para realizarme la contraoferta, al otro agente lo dejo en espera y me cuelga y sigo con el de la contraoferta, pues nada me ofrece 31.60, realizamos grabacion (le indico de que me mande comprobante, y me comenta de que es obligatorio pero que me llegara mañna por via sms y email en cuanto se realice la cancelacion con masmovil)y me explica los paso para darme de baja a masmovil, a masmovil para realizar la cancelacion llamo 20:55 tardan unos 9 minutos en cojermelo y la cancelacion es rapida sin ninguna explicacion pero me indica que por ser a partir de las 20:00 la gestiones se realiza al dia siguiente, que llame a mi compañia sobre las 10 para verificar que todo esta correcto, pues bien, esta mañna he llamado sobre las 10 a jazztel y me indica que todo correcto a lo que en la llamada veo que recidbo varios sms y email y era sobre lo que me comento ayer el agente, dto del 100% cuota linea fija y 60% dto linea movil, OS RECOMIENDO ESPERAR A QUE OS LLAMEN, Y REALIZAR LA PORTA A MASMOVIL DESDE VIAWEB O DE MADRUGADA O POR LA MÑANA BIEN TEMPRANO, PORQUE ASI TENEIS HASTA EL DIA SIGUIENTE ANTES DE LAS 13:00 PARA QUE OS LLAMEN DE LA CONTRAOFERTA, SIEMPRE OS LLAMAN!! TENEMOS UNA MANIA QUE ES LA DE NO SER PACIENTE!!!! NO LLAMAR USTEDES PORQUE OS PASAN CON RETENCIONES(BAJAS) Y NO SON LOS MISMO DTO.

    Mugas gracias a los compañeros del foro y en especial a joanmalo7!!

    hasta el año que viene!!!

    Leer mas:
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    Nos puede la impaciencia y más aún con el miedo a cambiar a una compañía a la que no quieres irte jajajaj


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  11. #2086
    Chapuzillas Junior
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por DaNyLoKo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    OS RECOMIENDO ESPERAR A QUE OS LLAMEN, Y REALIZAR LA PORTA A MASMOVIL DESDE VIAWEB O DE MADRUGADA O POR LA MÑANA BIEN TEMPRANO, PORQUE ASI TENEIS HASTA EL DIA SIGUIENTE ANTES DE LAS 13:00 PARA QUE OS LLAMEN DE LA CONTRAOFERTA, SIEMPRE OS LLAMAN!! TENEMOS UNA MANIA QUE ES LA DE NO SER PACIENTE!!!! NO LLAMAR USTEDES PORQUE OS PASAN CON RETENCIONES(BAJAS) Y NO SON LOS MISMO DTO.
    Tenía que haber esperado y leer tu experiencia antes de empezar la portabilidad yo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero .
    En mi caso tenia el problema añadido que el numero que iba a portar era el de mi mujer (yo no tengo móvil con jazztel), llamaron, pero estaba conduciendo y no pudo contestar, en todo caso no iba a negociar ella. Nada, espero el año que viene poder portar de verdad a otra compañía, me estoy cansando de regatear y encima conseguir poco o nada. Si digi llega a mi comunidad tendría el mismo precio sin regateos.

  12. #2087
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por pippo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Tenía que haber esperado y leer tu experiencia antes de empezar la portabilidad yo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero .
    En mi caso tenia el problema añadido que el numero que iba a portar era el de mi mujer (yo no tengo móvil con jazztel), llamaron, pero estaba conduciendo y no pudo contestar, en todo caso no iba a negociar ella. Nada, espero el año que viene poder portar de verdad a otra compañía, me estoy cansando de regatear y encima conseguir poco o nada. Si digi llega a mi comunidad tendría el mismo precio sin regateos.
    Hombres con los amagos se consiguen muy muy buenos dtos en Jazztel...nose si digicse acercara


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  13. #2088
    Chapuzillas Junior
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por joanmalo7 Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Hombres con los amagos se consiguen muy muy buenos dtos en Jazztel...nose si digicse acercara
    Por 55 céntimos menos del precio (39,55) que he conseguido con jazztel para fibra 100+4GB,250 minutos+1GB, 0 minutos en digi tengo fibra 500+6GB,ilimitadas+4GB sin llamadas.
    Con 3€ más tengo las dos lineas con 6GB e ilimitadas. Sin regateos ni malos tragos.
    Edit vale, con digi hay que añadir 1€ más para la linea fija (si la quieres) y otro euro para ip publica (si la quieres). Sigue siendo mejor oferta que jazztel.

  14. #2089
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por pippo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Por 55 céntimos menos del precio (39,55) que he conseguido con jazztel para fibra 100+4GB,250 minutos+1GB, 0 minutos en digi tengo fibra 500+6GB,ilimitadas+4GB sin llamadas.
    Con 3€ más tengo las dos lineas con 6GB e ilimitadas. Sin regateos ni malos tragos.
    Edit vale, con digi hay que añadir 1€ más para la linea fija (si la quieres) y otro euro para ip publica (si la quieres). Sigue siendo mejor oferta que jazztel.
    He visto mejores precios en Jazztel con amagos, y con mejores tarifas y más gigas. Tu fibra es directa o indirecta?


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  15. #2090
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por joanmalo7 Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    He visto mejores precios en Jazztel con amagos, y con mejores tarifas y más gigas.
    Ya, pero yo no Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero

    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por joanmalo7 Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Tu fibra es directa o indirecta?
    directa

  16. #2091
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    igual podias haberles presionado un poco mas
    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por pippo Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Ya, pero yo no Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero


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  17. #2092
    Chapuzillas Junior
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    Si haces un amago y eliges la doblemente irresistible. ¿Te hacen buenos descuentos en esa tarifa?

  18. #2093
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por Dog23 Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Si haces un amago y eliges la doblemente irresistible. ¿Te hacen buenos descuentos en esa tarifa?
    Amaga y les preguntas directamente, pero seguro que te queda como lo que habrás visto por el hilo de resumenes

    Según la tarifa elegida hacen unos dtos u otros, no es como en otras compañías que dan los mismos % en el paquete que sea


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  19. #2094
    Chapuzillas Junior
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    NECESITO AYUDA.
    Hasta ahora tenía contratado uno de los paquetes de movistar. Pero al acabar la promocion que se me esta aplicando, tras ver varias compañias he decido cambiar a Jazztel.
    Mi idea era la de solicitar la portabilidad a Jazztel esperando a que desde movistar me llamasen desde retenciones "aceptar la oferta de movistar"para que así Jazztel me mejore la oferta contratada.
    Esta mañana he contratado a través de su web el paquete básico de Jazztel de Fibra+móvil.
    Hace unos momentos me ha llamado un técnico para venir a mi domicilio a hacer la instalación de la fibra.
    Mi duda es si debo aceptar que vengan a hacer la instalación o en que debo de hacer para que jazztel me mejore la oferta contratada.
    Alguno habéis hecho esto??? que debo de hacer??
    Sabéis que me ofrecerán desde jazztel para mejorar la oferta?

  20. #2095
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por Axe Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    NECESITO AYUDA.
    Hasta ahora tenía contratado uno de los paquetes de movistar. Pero al acabar la promocion que se me esta aplicando, tras ver varias compañias he decido cambiar a Jazztel.
    Mi idea era la de solicitar la portabilidad a Jazztel esperando a que desde movistar me llamasen desde retenciones "aceptar la oferta de movistar"para que así Jazztel me mejore la oferta contratada.
    Esta mañana he contratado a través de su web el paquete básico de Jazztel de Fibra+móvil.
    Hace unos momentos me ha llamado un técnico para venir a mi domicilio a hacer la instalación de la fibra.
    Mi duda es si debo aceptar que vengan a hacer la instalación o en que debo de hacer para que jazztel me mejore la oferta contratada.
    Alguno habéis hecho esto??? que debo de hacer??
    Sabéis que me ofrecerán desde jazztel para mejorar la oferta?
    Leete el faq común, los diferentes tutoriales y el hilo de resumenes , y ahí verás que Nadie lo hace como lo has hecho tu


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  21. #2096
    Chapuzillas Junior
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    Ya veo que nadie lo ha hecho como yo. Pero el tema es que yo realmente si me quiero cambiar, ya que en movistar no ofrece fibra en mi zona y jazztel si.
    Por lo que ahora pretendo es que jazztel me de el mejor precio posible.
    Tan solo necesito una línea de móvil y la fibra.
    Algún consejo?

  22. #2097
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por Axe Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    Ya veo que nadie lo ha hecho como yo. Pero el tema es que yo realmente si me quiero cambiar, ya que en movistar no ofrece fibra en mi zona y jazztel si.
    Por lo que ahora pretendo es que jazztel me de el mejor precio posible.
    Tan solo necesito una línea de móvil y la fibra.
    Algún consejo?
    Vamos a ver, tú no puedes pretender eso cuando lo que has hecho es una portabilidad real y completa hacia otra compañía . Tienes que esperar a estar en esa nueva compañía y después amagar cuando estes allí con ellos, es lo que mejor resultado da


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    ¿Te hemos ayudado con un amago de portabilidad?Cuéntanos lo que has conseguidohttp://elchapuzasinformatico.com/for...-he-conseguido
    ¿Tienes pensado cambiar de compañía para bajar la factura?¿Eres de Vodafone y tienes dudas o problemas?https://foro.elchapuzasinformatico.c...-Valladolid%29
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  23. #2098
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    A un familiar se le ha acabado la permanencia con Jazztel y en lugar de hacer amago se quejó en atención al cliente y le han hecho una pequeña rebaja, pero ni mucho menos como lo que le hubieran hecho en retenciones. Le han puesto 1 año de permanencia. ¿Tendrá que esperar a que vaya a acabar el año para conseguir mejores descuentos? O si amaga ahora le ofrecerán mejor oferta? Lo digo por la penalización.
    Muchas gracias

  24. #2099
    Súper Moderador Avatar de joanmalo7
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    Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero Iniciado por asjisa Amago de cancelación jazztel. Ofertas. 19 de enero
    A un familiar se le ha acabado la permanencia con Jazztel y en lugar de hacer amago se quejó en atención al cliente y le han hecho una pequeña rebaja, pero ni mucho menos como lo que le hubieran hecho en retenciones. Le han puesto 1 año de permanencia. ¿Tendrá que esperar a que vaya a acabar el año para conseguir mejores descuentos? O si amaga ahora le ofrecerán mejor oferta? Lo digo por la penalización.
    Muchas gracias
    Que haga amago el lunes mismo, le darán buena oferta aunque tenga permanencia
    Da igual la penalización


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  25. #2100
    Chapuzillas Junior
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    Yo he conseguido con Jazztel dos fibras de 100 y dos líneas de 4Gb/250minutos por 57,94 euros. Ahora a ver cuantos meses tardan en aplicarme bien la oferta porque la última vez fueron 3 meses de llamadas, me daban números de reclamación falsos, no sabían nada de lo que me habían ofrecido, se les olvidaba aplicar el descuento..., vamos, de todo. De momento me han instalado una de las fibras, la otra ya la tenía, y en la web aparece otra oferta que no corresponde.

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