Fighter_MA
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Buenas
Me regalaron hace poco una torre Acer Aspire X3300 (un poco antigua, lo se) y no consigo que vaya bien, me saltan pantallazos azules de la muerte constantemente.
Lo primero que hice fue formatearla, y actualizar la Bios con los últimos parches oficiales de la web de Acer, y los drivers, aunque creo que con estos últimos la lie y puede que instalara alguno que no era (eso lo creo ahora, en su momento creí que estaban bien).
Como seguía igual, y no se me ocurría nada, la llevé a una tienda de informatica. Me dijeron que era la tarjeta gráfica y me lo devolvieron sin tarjeta (o sea con la interna) pero seguía igual. Se lo volví a llevar y esta vez me dijeron que era la fuente de alimentación y me la cambiaron. Me lo traje y a los pocos días otra vez. No quise volver a llevarselo, porque evidentemente, no tienen ni idea. No vuelvo allí.
Así que lo que he hecho ahora es borrar el disco duro por completo e instalar Windows 10 desde cero, con DVD de arranque, e instalar los drivers imprescindibles y asegurandome de que sean correctos. Creía que se solucionaría pero nada, seguimos igual.
Por lo tanto, mi duda es: ¿qué es lo que causa los pantallazos azules? ¿lo causa el software o el hardware? ¿es la bios, el sistema operativo, el procesador...? O sea, ¿que parte del ordenador tendría que "reparar, cambiar o actualizar" para solucionarlo?
Decir que tenía fotos de los distintos pantallazos, pero no se qué he hecho con ellas, pero vamos eran más de 7 DISTINTOS: System, Kernel, Energy... y no se qué más. Cada día me da uno nuevo.
Espero que me podais echar una mano, gracias.
Me regalaron hace poco una torre Acer Aspire X3300 (un poco antigua, lo se) y no consigo que vaya bien, me saltan pantallazos azules de la muerte constantemente.
Lo primero que hice fue formatearla, y actualizar la Bios con los últimos parches oficiales de la web de Acer, y los drivers, aunque creo que con estos últimos la lie y puede que instalara alguno que no era (eso lo creo ahora, en su momento creí que estaban bien).
Como seguía igual, y no se me ocurría nada, la llevé a una tienda de informatica. Me dijeron que era la tarjeta gráfica y me lo devolvieron sin tarjeta (o sea con la interna) pero seguía igual. Se lo volví a llevar y esta vez me dijeron que era la fuente de alimentación y me la cambiaron. Me lo traje y a los pocos días otra vez. No quise volver a llevarselo, porque evidentemente, no tienen ni idea. No vuelvo allí.
Así que lo que he hecho ahora es borrar el disco duro por completo e instalar Windows 10 desde cero, con DVD de arranque, e instalar los drivers imprescindibles y asegurandome de que sean correctos. Creía que se solucionaría pero nada, seguimos igual.
Por lo tanto, mi duda es: ¿qué es lo que causa los pantallazos azules? ¿lo causa el software o el hardware? ¿es la bios, el sistema operativo, el procesador...? O sea, ¿que parte del ordenador tendría que "reparar, cambiar o actualizar" para solucionarlo?
Decir que tenía fotos de los distintos pantallazos, pero no se qué he hecho con ellas, pero vamos eran más de 7 DISTINTOS: System, Kernel, Energy... y no se qué más. Cada día me da uno nuevo.
Espero que me podais echar una mano, gracias.