Pierdo antiguedad linea Vodafone tras una retroportabilidad??

[Davilesku]

Buenas tardes.

Según he estado leyendo creo que si, pero me lo podeis confirmar? El tema es que en abril me salió mal una portabilidad de varias lineas (masmovil fue muy rapido y me porto la linea sin dar tiempo a cancelar ni llamada de Vodafone), tras luchar y luchar conseguí una retroportabilidad de las lineas a Vodafone, aunque sin descuento. Solo porte los moviles, tengo fijo y fibra desde hace años en Vodafone.

Me podeis confirmar si he perdido esa antiguedad? Quiero sacar moviles y descuentos via portabilidad en breve, me temo que me tendré que esperar los 3 meses desde que me rescataron...

Muchas gracias!!

 

[joanmalo7]

Buenas tardes.

Según he estado leyendo creo que si, pero me lo podeis confirmar? El tema es que en abril me salió mal una portabilidad de varias lineas (masmovil fue muy rapido y me porto la linea sin dar tiempo a cancelar ni llamada de Vodafone), tras luchar y luchar conseguí una retroportabilidad de las lineas a Vodafone, aunque sin descuento. Solo porte los moviles, tengo fijo y fibra desde hace años en Vodafone.

Me podeis confirmar si he perdido esa antiguedad? Quiero sacar moviles y descuentos via portabilidad en breve, me temo que me tendré que esperar los 3 meses desde que me rescataron...

Muchas gracias!!

que es una retroportabilidad??es irte y volver, de toda la vida de dios, y eso es una simple portabilidad

si pasas un dia sin ser cliente de vodafone con esa línea, porque iban a mantenerte la antiguedad??

para dtos no necesitas antiguedad, para terminales si

 

[Davilesku]

Eso es lo que sospechaba, que por unas horas que estuve fuera de la compañia en cuanto a las lineas moviles se refiere, perdí toda la antiguedad. Se confirma mi sospecha. El termino retroportabilidad me lo dijeron en vodafone, que llamara y les contara lo sucedido y que queria una retroportabilidad. No se si gracias a eso o no me ahorre una penalización bastante grande.
Lo dicho, a esperar toca, en cuanto pasen los 3 meses justos estoy amagando. Gracias.

 

[joanmalo7]

Eso es lo que sospechaba, que por unas horas que estuve fuera de la compañia en cuanto a las lineas moviles se refiere, perdí toda la antiguedad. Se confirma mi sospecha. El termino retroportabilidad me lo dijeron en vodafone, que llamara y les contara lo sucedido y que queria una retroportabilidad. No se si gracias a eso o no me ahorre una penalización bastante grande.
Lo dicho, a esperar toca, en cuanto pasen los 3 meses justos estoy amagando. Gracias.

si la fibra y fijo no se fue, la permanencia se mantuvo intacta es automático no influyó nada mas