carlac
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Hola, comento mi caso, a ver si alguien me puede explicar que ha pasado.
El martes 16 hago solicitud portabilidad de linea de móvil a Yoigo desde Vodafone. Lo que busco es obtener un terminal mas barato de lo que cobran en las renovaciones. El miércoles 17 me confirman que la portabilidad será efectiva la madrugada del jueves 18 al viernes 19. Como Vodafone no contacta conmigo, les llamo yo. Me ofrecen subirme 10 euros la cuota que pago. Rechazo, claro. Espero a hoy y les vuelvo a llamar. Me dicen que no hay oferta para mi, que la portabilidad será efectiva esta próxima madrugada. Y esto dos veces. Así que he tenido que cancelar la portabilidad.
Lo que yo tengo contratado es:
- Vodafone One Ilimitada con fibra de 600 megas, una linea móvil con datos ilimitados y teléfono fijo.
-Television con Serie Lovers y Cinefans
- LInea movil con 8 GB
Pago por todo 34,99 y tengo diferentes permanencias que van desde diciembre de 2020 a diciembre de 2021.
LO que yo quería era un terminal para la segunda linea, la de los 8 GB, pero nada, no me han ofrecido nada. Entiendo que no me van a bajar el precio que tengo, pero bueno, ofrecerme un móvil un poco mas barato que en la tienda online tampoco?
Un saludo y gracias
El martes 16 hago solicitud portabilidad de linea de móvil a Yoigo desde Vodafone. Lo que busco es obtener un terminal mas barato de lo que cobran en las renovaciones. El miércoles 17 me confirman que la portabilidad será efectiva la madrugada del jueves 18 al viernes 19. Como Vodafone no contacta conmigo, les llamo yo. Me ofrecen subirme 10 euros la cuota que pago. Rechazo, claro. Espero a hoy y les vuelvo a llamar. Me dicen que no hay oferta para mi, que la portabilidad será efectiva esta próxima madrugada. Y esto dos veces. Así que he tenido que cancelar la portabilidad.
Lo que yo tengo contratado es:
- Vodafone One Ilimitada con fibra de 600 megas, una linea móvil con datos ilimitados y teléfono fijo.
-Television con Serie Lovers y Cinefans
- LInea movil con 8 GB
Pago por todo 34,99 y tengo diferentes permanencias que van desde diciembre de 2020 a diciembre de 2021.
LO que yo quería era un terminal para la segunda linea, la de los 8 GB, pero nada, no me han ofrecido nada. Entiendo que no me van a bajar el precio que tengo, pero bueno, ofrecerme un móvil un poco mas barato que en la tienda online tampoco?
Un saludo y gracias
