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Problema con placa ASRock H61M-VG3

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29 Ago 2023
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Hola, tengo un problema, cuando navego en la BIOS después de un rato deja de funcionar el mouse y el teclado, se apagan prácticamente, como si los hubiese desconectado, también al estar en Windows se desconectan y conectan cada cierto tiempo, y si estoy escribiendo se queda pulsada la última tecla que pulsé.. Ejemplo: "Hola amiiiiiiiiiiiiii", pero es como por 1 segundo, al igual si estoy moviendo el mouse se queda paralizado por 1 segundo como si los desconectara del puerto USB y los volviera a conectar pero en Windows siguen funcionando, en la BIOS se desconectan por completo y no puedo hacer nada solamente desconectar el mouse y teclado del puerto USB y volverlos conectar. Otra cosa a añadir es que cuando está la PC apagada la luz del mouse queda parpadeando, ¿Alguna solución? Disculpen si es mucho texto pero no sé cómo explicarlo con claridad y resumido.

Placa Asrock H61M-VG3, Bios uefi

Procesador Intel (R) pentium(R) CPU G2030 3.00Ghz 2.99Ghz

8GB de ram DDR3

Tarjeta de vídeo de 1GB DDR3 Nvidia Gforce GT520

Disco duro de 500GB

Fuente de 400w iMicro

Tarjeta de red WiFi

Windows 10 Mini os
 
Hola, tengo un problema, cuando navego en la BIOS después de un rato deja de funcionar el mouse y el teclado, se apagan prácticamente, como si los hubiese desconectado, también al estar en Windows se desconectan y conectan cada cierto tiempo, y si estoy escribiendo se queda pulsada la última tecla que pulsé.. Ejemplo: "Hola amiiiiiiiiiiiiii", pero es como por 1 segundo, al igual si estoy moviendo el mouse se queda paralizado por 1 segundo como si los desconectara del puerto USB y los volviera a conectar pero en Windows siguen funcionando, en la BIOS se desconectan por completo y no puedo hacer nada solamente desconectar el mouse y teclado del puerto USB y volverlos conectar. Otra cosa a añadir es que cuando está la PC apagada la luz del mouse queda parpadeando, ¿Alguna solución? Disculpen si es mucho texto pero no sé cómo explicarlo con claridad y resumido.

Placa Asrock H61M-VG3, Bios uefi

Procesador Intel (R) pentium(R) CPU G2030 3.00Ghz 2.99Ghz

8GB de ram DDR3

Tarjeta de vídeo de 1GB DDR3 Nvidia Gforce GT520

Disco duro de 500GB

Fuente de 400w iMicro

Tarjeta de red WiFi

Windows 10 Mini os
Wi rw às que significa "te has confundido de teclas"
En fin, bromas a parte.

Si te pasa en bios, se descarta totalmente Linux y Windows.
Esto es cosa de placa base o alguna configuración o directamente de algún error de hardware.
Yo te pediría que te pusieras manos a la obra y empezaras a desmontar el Pc. O vayamos por el principio primero.
Resetea BIOS desconectándolo de la corriente, quitandole la pila y haciendo un clear CMOS desde los jumpers de la placa base.

Luego al cabo de 1 o 2 minutos, vuelve a poner todo en su lugar (me refiero a los jumpers Clear CMOS, a la pila y al cable de corriente) y enciende el Pc, entras en la bios y revisa sí te da el problema igualmente.
Si te lo da, deberás desmontar CPU o RAM o ambas cosas y revisar qué estén todo los pins o contactos en orden, limpios y rectos. Si se da el caso que esté todo bien, puede que sea un problema de software de la bios, por lo que te recomendaría actualizar bios. Eh... vamos a organizarnos primero:

1.- hacer clear CMOS
2.- actualizar bios
3.- Revisar contactos CPU en placa base, y contactos en memoria RAM.
 
Wi rw às que significa "te has confundido de teclas"
En fin, bromas a parte.

Si te pasa en bios, se descarta totalmente Linux y Windows.
Esto es cosa de placa base o alguna configuración o directamente de algún error de hardware.
Yo te pediría que te pusieras manos a la obra y empezaras a desmontar el Pc. O vayamos por el principio primero.
Resetea BIOS desconectándolo de la corriente, quitandole la pila y haciendo un clear CMOS desde los jumpers de la placa base.

Luego al cabo de 1 o 2 minutos, vuelve a poner todo en su lugar (me refiero a los jumpers Clear CMOS, a la pila y al cable de corriente) y enciende el Pc, entras en la bios y revisa sí te da el problema igualmente.
Si te lo da, deberás desmontar CPU o RAM o ambas cosas y revisar qué estén todo los pins o contactos en orden, limpios y rectos. Si se da el caso que esté todo bien, puede que sea un problema de software de la bios, por lo que te recomendaría actualizar bios. Eh... vamos a organizarnos primero:

1.- hacer clear CMOS
2.- actualizar bios
3.- Revisar contactos CPU en placa base, y contactos en memoria RAM.
Está bien bro, haré un clear CMOS, sólo para aclarar y antes de hacerlo he descubierto que estando en BIOS como comenté cuando me pasa lo de desconectarse el mouse y el teclado como si se hubieran apagado puedo mover el mouse y vuelve a encenderse y ya no tengo necesidad de desconectar el USB y volverlo a conectar para seguir usando el mouse pero luego de un rato vuelve a apagarse y hago lo mismo de moverlo, con el teclado creo que sí no funciona ni desconectando y volviendo a conectar del USB, ya te estaré comentando...
 
Está bien bro, haré un clear CMOS, sólo para aclarar y antes de hacerlo he descubierto que estando en BIOS como comenté cuando me pasa lo de desconectarse el mouse y el teclado como si se hubieran apagado puedo mover el mouse y vuelve a encenderse y ya no tengo necesidad de desconectar el USB y volverlo a conectar para seguir usando el mouse pero luego de un rato vuelve a apagarse y hago lo mismo de moverlo, con el teclado creo que sí no funciona ni desconectando y volviendo a conectar del USB, ya te estaré comentando...
Eso es bueno saberlo
A todo esto, ¿qué teclado y ratón usas? alguna marca en especial?
 
Eso es bueno saberlo
A todo esto, ¿qué teclado y ratón usas? alguna marca en especial?
Ninguna marca en especial, mouse y ratón genéricos, he probado con otros incluso para descartar pero funcionan en otras PC's sin problemas, ya hice todo, quitar pila, Clear CMOS, desmontar CPU y RAM y todo bien... No sé qué más hacer :S
 
Ninguna marca en especial, mouse y ratón genéricos, he probado con otros incluso para descartar pero funcionan en otras PC's sin problemas, ya hice todo, quitar pila, Clear CMOS, desmontar CPU y RAM y todo bien... No sé qué más hacer :S
Es posible que tengas la placa dañada, o bien alguna configuración en las opciones de energía para con los USB.
De eso @FREEMAN tiene más conocimiento que yo.
 
Ninguna marca en especial, mouse y ratón genéricos, he probado con otros incluso para descartar pero funcionan en otras PC's sin problemas, ya hice todo, quitar pila, Clear CMOS, desmontar CPU y RAM y todo bien... No sé qué más hacer :S

Hola.

En primer lugar instalaría un Windows ORIGINAL

Luego sobre lo que está pasando con el ratón y teclado, prueba a conectarlos en los puertos USB traseros,
además de probar con otro ratón y teclado (para descartar)
Si continúa igual, como dice @oscarmr es posible que tengas la placa base dañada,
aunque tampoco hay que descartar que sea problema de la fuente. Intenta probar con otra fuente (si fuera posible)

Para apagar Ratón y teclado y dejar de suministrar energía hacia los puertos USB cuando el equipo esté apagado;
entra en BIOS > Advanced > South Bridge Configuration > Deep SleepEnabled in S5,
guarda los cambios con F10 y prueba.
 
Hola.

En primer lugar instalaría un Windows ORIGINAL

Luego sobre lo que está pasando con el ratón y teclado, prueba a conectarlos en los puertos USB traseros,
además de probar con otro ratón y teclado (para descartar)
Si continúa igual, como dice @oscarmr es posible que tengas la placa base dañada,
aunque tampoco hay que descartar que sea problema de la fuente. Intenta probar con otra fuente (si fuera posible)

Para apagar Ratón y teclado y dejar de suministrar energía hacia los puertos USB cuando el equipo esté apagado;
entra en BIOS > Advanced > South Bridge Configuration > Deep SleepEnabled in S5,
guarda los cambios con F10 y prueba.
Ya he probado en todos los puertos USB y sigue pasando lo mismo, cuando la PC está apagada pero conectada a la corriente el mouse le parpadea la luz LED, ese mismo parpadeo pasa cuando estoy en la BIOS y se desconecta el mouse y teclado, como si la PC estuviera apagada porque el mouse queda parpadeando, me explico? Entonces tengo que dar varios clicks y pulsar varias teclas para que enciendan los dos periféricos, en Windows sólo se bloquean por 1 segundo y luego vuelven a funcionar y pasa cada cierto tiempo, voy a probar con otra fuente para descartar :S
 
Ya he probado en todos los puertos USB y sigue pasando lo mismo, cuando la PC está apagada pero conectada a la corriente el mouse le parpadea la luz LED, ese mismo parpadeo pasa cuando estoy en la BIOS y se desconecta el mouse y teclado, como si la PC estuviera apagada porque el mouse queda parpadeando, me explico? Entonces tengo que dar varios clicks y pulsar varias teclas para que enciendan los dos periféricos, en Windows sólo se bloquean por 1 segundo y luego vuelven a funcionar y pasa cada cierto tiempo, voy a probar con otra fuente para descartar :S

¿Probaste la configuración del BIOS para que al apagar el equipo deje de suministrar energía a los puertos USB?

Para apagar Ratón y teclado y dejar de suministrar energía hacia los puertos USB cuando el equipo esté apagado;
entra en BIOS > Advanced > South Bridge Configuration > Deep SleepEnabled in S5,
guarda los cambios con F10 y prueba.
 
¿Probaste la configuración del BIOS para que al apagar el equipo deje de suministrar energía a los puertos USB?
En south bridge configuration no me sale Deep Sleep, las opciones que aparecen son Onboard HD Audio, Front Panel, Onboard Lan, Restore on AC/ Power Los y Good Night LED
 
En south bridge configuration no me sale Deep Sleep, las opciones que aparecen son Onboard HD Audio, Front Panel, Onboard Lan, Restore on AC/ Power Los y Good Night LED

Prueba con la opción Good Night LED
 
Prueba con la opción Good Night LED
Nada bro, sigue haciendo lo mismo de desconectarse el mouse y el teclado por un segundo y se vuelven a conectar cada cierto tiempo pasa, más que todo teniendo programas o el navegador abierto y en la BIOS como mencioné anteriormente se apaga por completo los periféricos y tengo que teclear o dar clicks para que vuelvan a encender o de lleno desconectar del USB y volverlos a conectar
 
Nada bro, sigue haciendo lo mismo de desconectarse el mouse y el teclado por un segundo y se vuelven a conectar cada cierto tiempo pasa, más que todo teniendo programas o el navegador abierto y en la BIOS como mencioné anteriormente se apaga por completo los periféricos y tengo que teclear o dar clicks para que vuelvan a encender o de lleno desconectar del USB y volverlos a conectar

Mira a ver en BIOS > Advanced > USB Configuration > USB Compatibility Patch Enabled
Guarda los cambios con F10.


Si nada funciona, me remito al primer mensaje.
En primer lugar instalaría un Windows ORIGINAL

Luego sobre lo que está pasando con el ratón y teclado, prueba a conectarlos en los puertos USB traseros,
además de probar con otro ratón y teclado (para descartar)
Si continúa igual, como dice @oscarmr es posible que tengas la placa base dañada,
aunque tampoco hay que descartar que sea problema de la fuente. Intenta probar con otra fuente (si fuera posible)
 
Mira a ver en BIOS > Advanced > USB Configuration > USB Compatibility Patch Enabled
Guarda los cambios con F10.


Si nada funciona, me remito al primer mensaje.
Lo puse Enabled y igual pasa bro, qué desesperanteeeee :C
 
Lo puse Enabled y igual pasa bro, qué desesperanteeeee :C

Pues lo dicho anteriormente:
• Prueba con otro teclado y ratón
• Con otra fuente
• Con un S.O original.

¿Has probado en algún momento en quitar la tarjeta gráfica para utilizar los gráficos integrados?
 
s
Pues lo dicho anteriormente:
• Prueba con otro teclado y ratón
• Con otra fuente
• Con un S.O original.

¿Has probado en algún momento en quitar la tarjeta gráfica para utilizar los gráficos integrados
Si bro, he probado quitar la gráfica y S.O original, ahora aquí va... Probé con otro CPU y adivina qué? Sigue pasando lo mismo, qué tú crees que sea? Incluso con otro CPU me pasa exactamente lo mismo, increíble
 
s

Si bro, he probado quitar la gráfica y S.O original, ahora aquí va... Probé con otro CPU y adivina qué? Sigue pasando lo mismo, qué tú crees que sea? Incluso con otro CPU me pasa exactamente lo mismo, increíble

¿Fuente, o placa base?
 
¿Fuente, o placa base?
No bro, no me estás entendiendo, literalmente probé con otro CPU, me refiero a cpu completo de otra persona que en su casa le funciona bien, sí me explico? Lo hice para descartar y sigue pasando lo mismo, el problema es la electricidad de mi casa o tú qué opinas? Porque no puede ser que con otra PC siga pasando lo mismo
 
No bro, no me estás entendiendo, literalmente probé con otro CPU, me refiero a cpu completo de otra persona que en su casa le funciona bien, sí me explico? Lo hice para descartar y sigue pasando lo mismo, el problema es la electricidad de mi casa o tú qué opinas? Porque no puede ser que con otra PC siga pasando lo mismo

Aquí por éstos lares el CPU es el procesador, y a lo que tu te refieres lo conocemos por el PC, o Ordenador de sobremesa.

Si cambiando de ordenador te sigue pasando lo mismo, pues será eso que dices de la electricidad de la casa.

¿Has probado a conectarlo en otro enchufe de otra parte de la casa, y usar otra regleta de enchufes?

regleta-cable.jpg
 
Aquí por éstos lares el CPU es el procesador, y a lo que tu te refieres lo conocemos por el PC, o Ordenador de sobremesa.

Si cambiando de ordenador te sigue pasando lo mismo, pues será eso que dices de la electricidad de la casa.

¿Has probado a conectarlo en otro enchufe de otra parte de la casa, y usar otra regleta de enchufes?

regleta-cable.jpg
sí, incluso he probado en otro lugar y sigue pasando con otro ordenador, no entiendo
 
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