AYUDA placa

[iscom84]

hola me venden una placa asus, sin factura pero con garantia 1 año y 5 meses.
mi pregunta es si se puede tramitar la garantia en caso de incidencia a traves de la caja o algo? o se necesita factura? gracias de ante mano.

 

[Consultor]

Hola. El tema de las garantías con "re-ventas" ilegales (digámosle), es que la factura no estará a tu nombre por lo tanto no te la puede dar el Vendedor en principio, en tal caso de que hiciera falta un RMA, se tendría que encargar tu vendedor con su cuenta de cliente y sus datos para tramitarla... A no ser de que sea revendedor, que no creo...

De todos modos, quizás con la factura y sus datos, puedas hacerte pasar por él (en caso de rma), pero en principio sería necesaria la factura original de compra.

Las placas base llevan una pegatina en la caja donde pone la identificación exacta de tu placa base, con eso puedes hacer también la garantía directamente con el fabricante... Pero imagínate tener que mandar "a la china" tu Asus, menuda pérdida de tiempo, dinero y sin equipo.

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EN RESUMEN: O FACTURA O NO HAY COMPRA.

 

[iscom84]

Hola. El tema de las garantías con "re-ventas" ilegales (digámosle), es que la factura no estará a tu nombre por lo tanto no te la puede dar el Vendedor en principio, en tal caso de que hiciera falta un RMA, se tendría que encargar tu vendedor con su cuenta de cliente y sus datos para tramitarla... A no ser de que sea revendedor, que no creo...

De todos modos, quizás con la factura y sus datos, puedas hacerte pasar por él (en caso de rma), pero en principio sería necesaria la factura original de compra.

Las placas base llevan una pegatina en la caja donde pone la identificación exacta de tu placa base, con eso puedes hacer también la garantía directamente con el fabricante... Pero imagínate tener que mandar "a la china" tu Asus, menuda pérdida de tiempo, dinero y sin equipo.

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EN RESUMEN: O FACTURA O NO HAY COMPRA.

claro, el no tiene factura. Pero tiene si tiene garantía con el fabricante.
No se si comprarla por el tema ese..! Por si hubiera rma seria complicado tramitarlo con el fabricante..!?

 

[Consultor]

claro, el no tiene factura. Pero tiene si tiene garantía con el fabricante.
No se si comprarla por el tema ese..! Por si hubiera rma seria complicado tramitarlo con el fabricante..!?

Pues sí, son líos.

No sé qué precio será, pero vamos, yo no la compraría a no ser que la vieras en persona, como "responde" la placa base y cómo funciona, en ese caso, me lo pensaría.
Sin factura, no hay trato, ya que puede estar defectuosa o vete tu a saber.

Cuando tengas que tramitar garantía directamente con el fabricante, seguramente tengas que pagar portes, esperar eternidades sobre las noticias de tu placa y que luego imagina que te lo cancelan, pierdes dinero y placa.

Si haces el RMA directamente con una tienda, el tiempo suele ser corto (si son decentes en la tienda, claro), la reposición rápida y la comprobación de ella, muy mala (caso contrario con el fabricante), por lo que te beneficiaría mucho a la hora de que te devuelvan otra placa nueva.

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Yo es que personalmente no soy partidario de las Segundas Manos en temas de componentes informáticos, es querer liarse por ahorrarse un@ "4 duros".

 

[iscom84]

Pues sí, son líos.

No sé qué precio será, pero vamos, yo no la compraría a no ser que la vieras en persona, como "responde" la placa base y cómo funciona, en ese caso, me lo pensaría.
Sin factura, no hay trato, ya que puede estar defectuosa o vete tu a saber.

Cuando tengas que tramitar garantía directamente con el fabricante, seguramente tengas que pagar portes, esperar eternidades sobre las noticias de tu placa y que luego imagina que te lo cancelan, pierdes dinero y placa.

Si haces el RMA directamente con una tienda, el tiempo suele ser corto (si son decentes en la tienda, claro), la reposición rápida y la comprobación de ella, muy mala (caso contrario con el fabricante), por lo que te beneficiaría mucho a la hora de que te devuelvan otra placa nueva.

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Yo es que personalmente no soy partidario de las Segundas Manos en temas de componentes informáticos, es querer liarse por ahorrarse un@ "4 duros".

Pues muchas gracias consultor. Cierto es que no soy de comprar algo sin factura..! Pero se agradece tu opinión. la llevare a cabo.