Hola compañer@s,
Tengo la impresora epson stylus DX4000 desde hace tiempo, y hasta ahora me ha funcionado mas o menos bien. Cabe destacar que utilizo cartuchos compatibles desde hace bastante tiempo. Pero hace un par de días que no me deja imprimir nada, cuando le doy a imprimir me sale un ERROR GENERAL y se bloquea la impresora. He investigado y he descubierto que me han actualizado el firmware de la impresora para que no pueda utilizar los cartuchos compatibles o genuinos.
He probado varias soluciones y nada:
- Reinstalar los controladores. Es decir, poner controladores más antiguos. He probado a instalar un montón de controladores para esta impresora y nada, mismo error siempre.
- Resetear impresora con SSC Service Utility: cuando inicio el reseteo me da error.
- Desactualizar firmware con Wic Reset: me dice que no se puede desactualizar este modelo de impresora.
No sé que más hacer...
¿Alguien me podría ayudar por favor?
Gracias de antemano!
Tengo la impresora epson stylus DX4000 desde hace tiempo, y hasta ahora me ha funcionado mas o menos bien. Cabe destacar que utilizo cartuchos compatibles desde hace bastante tiempo. Pero hace un par de días que no me deja imprimir nada, cuando le doy a imprimir me sale un ERROR GENERAL y se bloquea la impresora. He investigado y he descubierto que me han actualizado el firmware de la impresora para que no pueda utilizar los cartuchos compatibles o genuinos.
He probado varias soluciones y nada:
- Reinstalar los controladores. Es decir, poner controladores más antiguos. He probado a instalar un montón de controladores para esta impresora y nada, mismo error siempre.
- Resetear impresora con SSC Service Utility: cuando inicio el reseteo me da error.
- Desactualizar firmware con Wic Reset: me dice que no se puede desactualizar este modelo de impresora.
No sé que más hacer...
¿Alguien me podría ayudar por favor?
Gracias de antemano!