Yoigo pide datos extra

[polanecoloco]

Las 2 últimas portabilidades que he hecho a yoigo no inicia la portabilidad hasta que aporte otros datos como fotocopia DNI, recibi bancario, factura......

 

[joanmalo7]

eso es por no pasar bien el control de scoring

hazlo hacia masmovil

Las 2 últimas portabilidades que he hecho a yoigo no inicia la portabilidad hasta que aporte otros datos como fotocopia DNI, recibi bancario, factura......

 

[polanecoloco]

En MasMovil me piden una firma digital de no se que, y envío de documentación, es necesario firmar y enviarlo o sigue adelante la portabilidad sin firma??

 

[joanmalo7]

lo de la firma digital si es necesario, todo lo demas no. Eso nos lo piden a todos.

En MasMovil me piden una firma digital de no se que, y envío de documentación, es necesario firmar y enviarlo o sigue adelante la portabilidad sin firma??

 

[renfeman]

Cuando habláis de firma a que os referís a imprimir el documento firmarlo y escanearlo y mandarlo?

 

[kvote]

La firma digital se hace indicando el número de móvil y te manda un mensaje. De esta forma es como que aceptas las condiciones que te indican

 

[joanmalo7]

no

es firma digital, se firma con un sms, los de masmovil te van diciendo todos los pasos

Cuando habláis de firma a que os referís a imprimir el documento firmarlo y escanearlo y mandarlo?

 

[polanecoloco]

Ayer hice 2 portabilidades a MasMovil pero en la primera no firme, lo deje pendiente y ahora no me da la opción, en la segunda si lo firme, aunque todavía no he recibido nada de las compañías de origen.
Respecto a lo de yoigo, porque me piden esos datos extra?
Ha sido en 3 portabilidades, con 3 titulares distintos.
Lo único que he puesto igual ha sido el correo electrónico

 

[joanmalo7]

nidea de porque yoigo te pide esos datos.

Ayer hice 2 portabilidades a MasMovil pero en la primera no firme, lo deje pendiente y ahora no me da la opción, en la segunda si lo firme, aunque todavía no he recibido nada de las compañías de origen.
Respecto a lo de yoigo, porque me piden esos datos extra?
Ha sido en 3 portabilidades, con 3 titulares distintos.
Lo único que he puesto igual ha sido el correo electrónico