AYUDA Carpetas imposibles de borrar - El sistema no tiene acceso al archivo.

Buenos días,

Me gustaría comentaos mi problema por si podéis echarme un cable ya que estoy totalmente perdida. Soy muy novata con esto de la informática y bueno, con mis conocimientos básicos he tenido siempre suficiente para tener al día mi ordenador... Hasta ahora.

Veréis, tuve un problema con una de esas webs que generaba anuncios a tutiplén, así decidí formatear.

Todo bien como siempre excepto cuando me di cuenta que la carpeta windows.old no se podía borrar.

Resumiendo, llego a las carpetas finales y a las que no puedo ni acceder ni borrar son: ProgramFilesCommon64 y SystemX64.

En ambas me sale: Ubicación no disponible. El sistema no tiene acceso al archivo.

Yo lo que quiero hacer es eliminar la dichosa carpeta, borrar de una vez windows.old y olvidarme del tema jeje ¡que desesperación!

Espero que podáis decirme algo.

Muchas gracias.

Pd: por favor, si me he equivocado al poner el tema aquí lo borro.

Sino me equivoco la carpeta windows.old guarda la configuraciön del anterior S.O windows que hayas tenido. Has actualizado a Windows 10?
Corregirme si me equivoco por favor.

Perdón, se me olvidó poner el S.O. Si, es Windows 10 Home. El que tenía antes era el mismo.

Posiblemente esa carpeta sera imprecindible para el uso de windows.
Aun asi si tu objetivo era librarte de los anuncios que te salen en el navegador puedes instalar un AdBlock se encarga de bloquear los anuncios y ventanas emergentes de publicidad.
Que navegador usas?

Cuando formateé el pc ya solucioné el tema de los anuncios. Uso Chrome.

De todas maneras yo no entiendo demasiado pero creo que si estas carpetas están dentro de windows.old deberían poderse borrar (he formateado muchas veces tanto mi PC como el de algunos familiares y siempre se ha podido borrar sin mas).

Exceptuando esta vez, que no hay manera de eliminar esas carpetas que comenté en el post inicial

Aqui te dejo un link que te puede ser de gran utilidad. Que es la carpeta Windows.old y como eliminarla correctamente – Cybernautas

No has formateado bien. Has instalado otro windows sin borrar el anterior. Si has formateado recientemente lo que haria sería formatear de nuevo pero bien echo. Cuando vayas a instalar el SO tienes que darle a personalizar. Hay dentro se formatea todo y queda limpito.

FORMATEAR UNA PC E INSTALAR WINDOWS 8.1 DESDE CERO - YouTube
Ponlo a partir del 13:56

Sirve igual para windows 10

Te agradezco mucho tu ayuda ElLokoGomez, desafortunadamente es así como elimino la carpeta windows.old habitualmente, pero esta vez no me funciona :lloron:

Yiyi_1985 dijo:

No has formateado bien. Has instalado otro windows sin borrar el anterior. Si has formateado recientemente lo que haria sería formatear de nuevo pero bien echo. Cuando vayas a instalar el SO tienes que darle a personalizar. Hay dentro se formatea todo y queda limpito.

FORMATEAR UNA PC E INSTALAR WINDOWS 8.1 DESDE CERO - YouTube
Ponlo a partir del 13:56

Sirve igual para windows 10

Hacer clic para expandir...

Claro, cuando formateé e instalé de nuevo el Windows 10 también me preguntó si quería dejar los archivos o borrarlo todo. Le di que lo borrara todo pero no fue así.

La carpeta windows.old con los archivos anteriores seguía ahí.

Otra cosa curiosa es que ya no me aparece la opción "restaurar a valores de fábrica" cuando antes si me daba esa opción (pensé en restaurarlo de fábrica, que me traía en Windows 8 y volver a instalar el 10 -todo para que se borraran esas carpetas y dejarlo de 0-) pero ni siquiera me aparece la opción ya y no sé cómo hacerlo.

El problema me lo dan esas dos carpetas que están dentro de windows.old (y dentro de otras carpetas): la de ProgramFilesCommon64 y SystemX64.

Si no necesitas ningún archivo de tu ordenador... puedes hacer una instalación limpia
Manual DESCARGAR, PREPARAR e INSTALAR WINDOWS 10

MrHola dijo:

Si no necesitas ningún archivo de tu ordenador... puedes hacer una instalación limpia
Manual DESCARGAR, PREPARAR e INSTALAR WINDOWS 10

Hacer clic para expandir...

Estoy haciendo los pasos a seguir como me has especificado. Voy comentando como me va. ¡Muchas gracias!

Buenas
La manera hardcore de eliminarla cuando no te quede otra opción, seria la siguiente
Adicto a la intensidad: Borrar carpeta windows, program files, program files (x86) o cualquier otra carpeta

Las carpetas de instalaciones antiguas de windows asi como otras que quedan ocultas son fáciles de eliminar usando el liberador de espacio en disco de windows, (un gran olvidado) lo ejecutas te pregunta en que unidad (la c por defecto
Y veras mas abajo, una opción que pone Limpiar archivos de sistema, le das se pega un rato buscando y te dejara mas opciones para seleccionar de cosas que puedes borrar. Esta es la mejor manera, ya que guardara internamente y en el registro los cambios realizados.

MrHola dijo:

Si no necesitas ningún archivo de tu ordenador... puedes hacer una instalación limpia
Manual DESCARGAR, PREPARAR e INSTALAR WINDOWS 10

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He solucionado mi problema formateando desde 0, eliminando particiones y ahora tengo el windows limpito y sin rastro de las carpetas que tantos problemas me habían dado. Muchísimas gracias, de verdad.

Al resto de compañeros que me han contestado muchísimas gracias también por haber tratado de ayudarme. :brindar:

Me alegro que lo hayas podido solucionar. Con un formateo de 0 se queda limpito y perfecto.