Buenas tardes,
He comprado muchas veces en Coolmod y nunca me había pasado esto.
Hace un par de días pillé una promoción de una placa Gigabyte Aorus x570 Elite + AMD Ryzen 7 3800x. Hoy me llega y cuando lo abro veo, primero, que no está la caja del procesador, estaba el disipador en su caja negra y que la caja de la placa está abierta (tenía el sello despegado).
Abro la caja de la placa, el envoltorio estaba despegado y vuelto a pegar malamente y cuando saco la placa me veo el procesador preinstalado en ella.
Es decir, se supone que yo he comprado artículos nuevos y ellos los han abierto, preinstalado, no me envían una de las cajas y yo debo suponer que son artículos nuevos?
Repito, he comprado más placas, procesadores y resto de componentes en esta tienda, pero nunca me había pasado algo similar.
Les he enviado una consulta a ver qué explicaciones me dan pero, qué creeis que debo hacer?
Gracias
PD: @CoolMod
He comprado muchas veces en Coolmod y nunca me había pasado esto.
Hace un par de días pillé una promoción de una placa Gigabyte Aorus x570 Elite + AMD Ryzen 7 3800x. Hoy me llega y cuando lo abro veo, primero, que no está la caja del procesador, estaba el disipador en su caja negra y que la caja de la placa está abierta (tenía el sello despegado).
Abro la caja de la placa, el envoltorio estaba despegado y vuelto a pegar malamente y cuando saco la placa me veo el procesador preinstalado en ella.
Es decir, se supone que yo he comprado artículos nuevos y ellos los han abierto, preinstalado, no me envían una de las cajas y yo debo suponer que son artículos nuevos?
Repito, he comprado más placas, procesadores y resto de componentes en esta tienda, pero nunca me había pasado algo similar.
Les he enviado una consulta a ver qué explicaciones me dan pero, qué creeis que debo hacer?
Gracias
PD: @CoolMod
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