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Pues llamé y la oferta que me estaban avisando desde hace unos días (antes de que se acabara la oferta del año anterior) me ha sorprendido gratamente: Paquete Vodafone One Ilimitada Plus (Fibra 600Mb), y otro móvil ilimitada plus, identificador de llamadas en el fijo: de 117€ me lo dejan en...

Muchas gracias buen hombre. Tantearé en Bajas para ver cómo está la cosa y luego decido. Os comentaré.

Recupero el mismo hilo pues me cumple este mes la permanencia. Como tengo 4 amagos en mi historial sospecho que estoy en lista negra. Por eso no me importa abandonar los amagos y salir de Vodafone. Hace 1 año llamé con esa intención a Bajas y al final me quedé con su oferta: Fibra 300 y fijo. y...

Soy de: Vodafone Hice portabilidad a: Llamé a Bajas Fecha inicio amago: 17 mayo 2021 Me quedaba una permanencia de: 1 semana Consumo/tarifa: Fibra 300, fijo ilimitadas. dos móviles con datos y llamadas ilimitadas, al acabar mi oferta anterior se quedaría en 101'98€ + 2€ identificador...

Lo comento por si le es útil a alguien. Llamé al departamento de bajas y me han ofrecido mantener la fibra 300, y el fijo, y los dos móviles llamadas y datos ilimitados por 46€ un año. Vaya, se supone que es lo mismo que con el amago. Y en principio al cabo de un año me dice que me lo renovarían...

Intentaré portabilidad. Pero si no me llaman tal vez pueda dejar la fibra en Vodafone y me ahorro instalaciones. En la web pone que solo Fibra y fijo son 30'99€. lo que no sé es si este precio me lo dejarían a mí si saco los dos móviles de vodafone. Pues para el gasto que hago con los móviles...

Dentro de un par de semanas se termina la oferta de mi último amago de hace un par de años con Vodafone. Con las subidas de noviembre me han subido el servicio y el gasto: Fibra 300 y fijo, Móvil Smart S datos y llamadas ilimitadas, y linea también con llamadas y datos ilimitados. No utilizo ni...

No sé si sería útil cambiar el título del hilo añadiendo algo. Por ejemplo: "Repetir amago desde vodafone y reclamación por activación no deseada de Netflix"

Por fin puedo concluir felizmente el tema planteado. Hago resumen por si es útil a alguien: Según, me aconsejaste me puse en contacto con la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) de mi localidad. Y presenté una reclamación por escrito explicando todo el proceso: me dieron de...

ok. Lo miro. Gracias, compañero de fatigas.

Y acabo de llamar, para preguntar por qué seguía activo pago a terceros y me ha dicho que no me preocupe que desde ese día no me tienen que cobrar. ¿y los otros tres meses que lo pedí y tengo pruebas de sms diciéndome que se había dado de baja netflix? De locos. Así que le he informado a la...

Pues sigo con la batalla del absurdo. Hace casi un mes pedí en atención al cliente expresamente que me cancelaran pagos a terceros. Los meses anteriores pedí que me cancelaran Netflix, y se volvía a activar. En esta ocasión veo que sigue sin activar netflix, pero he descubierto que, a pesar que...

Pero entonces ¿no existe ninguna manera de evitar que me sigan cobrando un cargo que no es mío? :lloron: Ya intenté llamando a Netflix que cancelaran la cuenta fantasma pero ninguno de los correos de mi familia existen en la base de datos de Netflix.

Lo de los niños es buena opción. Pero he cogido todos los correos electrónicos de la familia y tampoco constan en Netflix. Es una cosa de brujas. No sé quién c.. activó la cuenta, se supone que cuando compramos el Mi Box (lo digo por la coincidencia de fechas) pero para dar el alta hay que...

Sí. A este numero he llamado y atienden muy bien. Pero si no les consta la cuenta desde la que se activa el tema no pueden hacer nada. Me han propuesto que bloquee el pago a terceros en Vodafone. Y así he hecho. Al menos, tal vez haya conseguido que no me lo vuelvan a cargar. Ya he perdido la...

No sé si este es el lugar de hacer la pregunta, ni si procede. Si no es así, mis disculpas. Al mismo tiempo que hice el amago de portabilidad reclamé lo siguiente sin éxito, y no sé dónde ir. En la factrura de noviembre empezaron a cobrarme el servicio de Netflix, y yo nunca lo he solicitado...

Soy de: Vodafone Hice portabilidad a: Másmovil vía web por segundo año. Sin problemas. Me quedaba una permanencia de: ninguna Consumo/tarifa: Vodafone One Fibra 50 Mb (en realidad son 100Mb), fijo ilimitadas, Red S, Ilimitadas, 6 GB. SMS ilimitados. (inicialmente era Smart S 200 minutos, 6 GB...

Por si resulta útil confirmo: Me esperé a pasar las vacaciones para hacer el amago. Y efectivamente, he vuelto a hacerlo por segunda vez con Masmovil (ya lo hice así el año pasado) y no ha habido ningún problema. La cancelación rápida amable la agente. He puesto el resumen en el hilo de...

Así se hará:). Gracias.

Ok. Como veo que habéis incluido Orange lo haré esta vez por aquí para cambiar (via web como siempre). He visto en la web de Orange que la sim para que sea gratis no hay que pedirla para casa sino recibirla en la tienda Orange. ¿va bien así?