Resultados de búsqueda

Bueno, pues finalmente, la semana pasada, MSI me devolvió el dinero, con lo que después de 4 meses desde que empezó todo, el asunto queda cerrado. Por el camino mucho quebradero de cabeza, mucho cabreo, 2 envíos de ida, 3 de vuelta (contando la devolución de mi teclado original "triturado")...

Bueno, actualizo lo que ha pasado en el último mes: A primeros de septiembre recibo una llamada de la gente de MSI España, pidiendo disculpas por el cúmulo de despropositos, etc, etc... Me dicen que van a tratar de encontrar mi teclado en Polonia para enviármelo, y que si no lo encuentran que...

MSI se exime de la responsabilidad del envío, si se pierde en la ida o en la vuelta, ya te dejan bien claro en las condiciones que te tienes que entender con UPS, que supongo que tendrá una compensación standard que distará mucho del valor del equipo.

Como te he dicho en otro foro, que me digas que no habéis respondido a mis correos a lo largo de todo el mes, porque no estoy dispuesto a quedarme sin pc otro mes y pico por vuestra incompetencia, es simplemente subrealista... ¿En serio teneis algún interés en hacer vuestro trabajo de una forma...

Pues nada, todo el mes de agosto escribiendo y esperando a que MSI me responda donde está mi teclado estropeado y que pasa con el teclado inglés que me han puesto, y solo obtengo la respuesta del bot que dice que en 48 horas responderán... suma y sigue...

Pues nada, hoy me ha llegado desde Polonia vía mail una factura... en polaco (genial, si quieres demandarles te tocará pagar el traductor oficial)... pero desde MSI España sigo sin respuesta alguna al respecto de que pasa con el teclado que me quitaron y como me van a solucionar el que me hayan...

Acaba de llegar el repartidor de UPS... Pues nada, 3 semanas después de pagar 110€ por transferencia a Polonia, y tras casi mes y medio sin PC... Recibo mi PC, sin el teclado que ha sido sustituido, el cual exigí conforme a la ley (yo lo he pagado, y es mio...), sin ningún tipo de factura del...

Pero vamos a ver chaval... al final vas a conseguir que pierda las pocas formas me que quedan a estas alturas de la película. El teclado no contenía LIQUIDOS, en el teclado habeis "encontrado" MANCHAS, ok??? Te pongo un poco de apoyo gráfico a ver si entiendes la diferencia: Esto de aquí es...

Vamos, lo dicho, que si hubiese abierto el equipo y le hubiese roto una pestaña, me hubieseis anulado la garantía por manipularlo.

Bueno, bueno... un poquito menos de alegría con vuestras afirmaciones, que ya nos vamos conociendo... De vuestras propias condiciones particulares: Con la que habeis sido capaces de montarme por una mancha grasienta al lado del "ENTER" ¿de que no hubieseis sido capaces si os envío el equipo...

Ya, el problema es que para abrir el equipo tienes que romper los sellos de garantía, y quitar los plasticos de la parte superior, con lo que puedes marcar alguno y ahí ya estás jodido, por haber manipulado y abierto el pc, lo que anula la garantía. El estado exterior del portatil lo grabé en...

Por 150€ no... pero por el coraje que me está dando que se rian de mi en mi p. cara...

Pues entonces no se a que esperan tus compañeros polacos a enseñarme como ha dañado la macha esa la tecla "S", que es lo que no funciona... ¿están esperando a que se sequen los liquidos mejor colocados en esta ocasión? ¿o tiene a remojo la tecla a ver si se oxida esta semana o la que viene?

No, si lo triste es que yo no he derramado nada, ni tan siquiera uso trapos húmedos o toallitas para limpiar los equipos informáticos... que la tecla que me falla está a una cuarta de distancia de donde hay esas manchas, que además tienen pinta de ser oleosas, que será parafina o sabe dios que...

El segundo diagnostico lo han hecho y pruebas ninguna. Ya se que el foro no es el SAT, y las consultas y gestiones obviamente las estoy haciendo por donde tengo que hacerlas, pero ya que al final me la vais a clavar, como a tantos otros usuarios (google está ahí para todo el mundo, y no...

Pues eso, tengo un portatil MSI (GE 70 Apache Pro) que compré hace dos años y dos meses. Al cumplirse la garantía empezó a fallar la tecla "S" (cada vez había que apretarla más fuerte para que escribiese), por suerte cuando lo compras y lo registras te dan una extensión de garantía de 3 meses...