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Buenas de nuevo!! Fallo mio. Al acceder a la web de la empresa no encontré el enlace a los Partner o Servicios Técnicos Oficiales que gestionaba la empresa, por lo que me quedé un buen rato observando las imágenes de Servicios Oficiales que tenían, pero nunca aparece el de ACER: Servicio...

Hola @O3M Disculpa, pero me da la impresión de que quisiste adjuntar algún enlace y no se pegó. ¿Podrias editar el comentario y añadirlo? Muchas gracias de antemano

Gracias Chispas. El portatil lo compré a mitad de Diciembre de 2020. Un Acer Nitro 5 Tienes toda la razón, los cabreos son monumentales. La avería es una supuesta rotura de pantalla por posible presión inventada por esta gentuza. Me descojono cuando te dicen "en caso de no poder arreglarlo me...

Buenas tardes. Me gustaría adjuntar la respuesta al motivo que da Asistencia PcComponentes al abono de la compra del dispositivo pero no del presupuesto de reparación, porque me parece surrealista: Se te va a devolver el importe del precio del equipo en el momento de la compra, esto se ha...

Buenos días Asistencia PcComponentes. Hace un momento te he enviado la información por privado. Tal como te puse, espero agilidad en el tema, ya que no voy a estar esperando casi 2 meses y medio como pasó con la avería del Portatil. Un saludo

Hola OssMaster. Estaba esperando a recibir respuesta por parte de PcComponentes, ya que llamé esta mañana solicitando hablar con un responsable de Calidad. Pero he llamado hace un momento de nuevo y lo que me dice la persona con la que hablo es "que el departamento de Calidad rechazó llamarme"...

Buenos días. Me gustaría comunicar lo que me ha pasado con PcComponentes. Hace aproximadamente 2 meses y medio, mi ordenador portatil dejó de funcionar. No emitia señal de video. Tras tramitar garantía con PcComponentes, me indican que el portatil no está en garantía al haber sufrido un golpe...