Acer spin 3 modelo sp314-21 problema

[Awibi]

Buenas noches, me encuentro decepcionado. El portátil es nuevo y de esto que aparece una actualización de windows update de pronto, total que tenía que reiniciar y no se qué pasó...pero cagada porque creí que no estaba instalada ya que apareció el mensaje de nuevo posteriormente y pues lógico, hago la misma operación. Bueno, pues desde ese día una maldita raya blanca salió en la pantalla. Que me recomendáis hacer?

 

[GhostWolf]

te sale siempre? has probado a formatear, si aun asi te sale reclama garantía.

 

[Awibi]

te sale siempre? has probado a formatear, si aun asi te sale reclama garantía.

Desde hace dos días me sale. He formateado desde un usb con windows 10

 

[GhostWolf]

entonces si aún formateando te sale es fallo de hardware y tienes que reclamar garantía o devolverlo si estas wn periodo de este.

 

[Awibi]

entonces si aún formateando te sale es fallo de hardware y tienes que reclamar garantía o devolverlo si estas wn periodo de este.

Si, ya hablé. Gracias