ADSL Orange

[Lambreaux]

Buenas, hace como pasé mi contrato orange a Delfín 35. Pero el adsl va como el culo.
La cuestión es, creo que tengo permanencia de dos años, así que no me podría ir cómo puedo solucionarlo?
hace algún tiempo llamé a orange para reclamar y me dijeron que era cosa del repetidor de la señal o no se qué que estaba mal en mi zona, y ahora tengo menos de un mega de velocidad, vamos que va horrible.

es decir, como podría poner poner fin a esto?

 

[joanmalo7]

Ponles una reclamacion, tu pagas por los megas que te llegan, sino te va lo qie te ofrecieron x su culpa, que te quiten la permanencia para irte.

Denuncialo en consumo tambien

Tapatalking con mi Xperia Z!

 

[Lambreaux]

Cómo puedo saber los megas que contraté? y cómo pondría la reclamación?

Gracias

 

[joanmalo7]

Los megas que contrataste preguntandoselo a ellos, aunqte diran que contrataste hasta 30 megas y te llegaran los que te lleguen...pero si solo te llega uno podraa reclamar porq es por problemas suyos

Y para la reclamacion llamas a atencion al cliente y ahi se la pones, diciendo que te quiten la permanencia por el problema que hay, y tendran que responderte
Tapatalking con mi Xperia Z!

 

[Lambreaux]

muchas gracias a ver si hay suerte!!