Buenas tardes. Hace muchos años que estoy en ONO (ahora Vodafone) y siempre que he conseguido una rebaja ha sido a fuerza de pelear amenazando con darme de baja. Hace bastante tiempo que no tengo permanencia y aún así no he hecho (hasta dentro de poco si teneis a bien ayudarme) amago de irme a otra compañía.
Ahora mismo tengo la fibra óptica 50/5 mas el teléfono de casa con las llamadas gratis (lo típico), TV con muchos canales (aunque algunos capados si no los contrato) y dos lineas de móvil (la mía con 10GB, no sé bien porque creo que me han subido algo la capacidad y la de mi mujer que creo que también la han subido a 4 GB desde los 800 Mb).
El caso es que pago por todo la friolera de 99 euros mensuales y viendo por el foro que se pueden conseguir descuentos y subidas en las prestaciones he decidido encomendarme a vosotros. Si pudieseis darme algunos consejos de que puedo hacer (si es mejor amenazar con darme de baja o hacer el amago de pasar uno o los dos teléfonos a Yoigo vía web por ejemplo). En caso de hacer lo segundo ya fuese con una o las dos lineas de móvil me gustaría saber si es mejor hacerlo en lunes y si es mejor a ciertas horas del día y de ser así que plazo hay para echar atrás el amago en caso de recibir una buena contraoferta.
No sé cualquier explicación y consejo es bien recibido porque es un paso un poco complicado y de darlo que sea para conseguir algo productivo,. Muchas gracias de todo corazón por vuestra ayuda. Saludos.
Ahora mismo tengo la fibra óptica 50/5 mas el teléfono de casa con las llamadas gratis (lo típico), TV con muchos canales (aunque algunos capados si no los contrato) y dos lineas de móvil (la mía con 10GB, no sé bien porque creo que me han subido algo la capacidad y la de mi mujer que creo que también la han subido a 4 GB desde los 800 Mb).
El caso es que pago por todo la friolera de 99 euros mensuales y viendo por el foro que se pueden conseguir descuentos y subidas en las prestaciones he decidido encomendarme a vosotros. Si pudieseis darme algunos consejos de que puedo hacer (si es mejor amenazar con darme de baja o hacer el amago de pasar uno o los dos teléfonos a Yoigo vía web por ejemplo). En caso de hacer lo segundo ya fuese con una o las dos lineas de móvil me gustaría saber si es mejor hacerlo en lunes y si es mejor a ciertas horas del día y de ser así que plazo hay para echar atrás el amago en caso de recibir una buena contraoferta.
No sé cualquier explicación y consejo es bien recibido porque es un paso un poco complicado y de darlo que sea para conseguir algo productivo,. Muchas gracias de todo corazón por vuestra ayuda. Saludos.
