Amago de portabilidad desde Movistar. Tutorial JUNIO 2022

[Julen80]

tu ya eras cliente y te ofrecieron eso llamando a bajas en el 1004 no? Te dieron a elegir entre todos los paquetes o sólo alguno concreto?

Era cliente reciente. Llevaba 3 meses con una oferta y ya se terminaba. No me ofreció más, porque tampoco pregunté, ya que no me interesaba películas ni deportes. Pregunté por velocidad de 1fibra 1gb y subía casi a 40€. Ahora pago 1.5€ más por una subida de precios dijo

 

[Julen80]

tu ya eras cliente y te ofrecieron eso llamando a bajas en el 1004 no? Te dieron a elegir entre todos los paquetes o sólo alguno concreto?

Llamando al 1004 y diciendo "baja de una línea".

 

[Wuachimony]

Buenos dias,yo hice ayer el amago se portabilidad a mas movil sobrr las 15:00 hrs,y todavia no he recibido sms de confirmacion de mas movil ni correo electronico,ni tampoco noticias de mi compañia(movistar)que debo hacer?cuanto suelen tardar en enviar los sms?muchas gracias.
Un saludo

 

[Julen80]

Buenos dias,yo hice ayer el amago se portabilidad a mas movil sobrr las 15:00 hrs,y todavia no he recibido sms de confirmacion de mas movil ni correo electronico,ni tampoco noticias de mi compañia(movistar)que debo hacer?cuanto suelen tardar en enviar los sms?muchas gracias.
Un saludo

Hola. Yo llamaría al 1004 y que te pasen con bajas. Les dices que has hecho portabilidad a masmovil y que no recibes la sim de masmovil, que si hay algún problema... Y supongo te ofrezcan un 50%. Y ya sería llamar a masmovil para cancelar

 

[Wuachimony]

Hola. Yo llamaría al 1004 y que te pasen con bajas. Les dices que has hecho portabilidad a masmovil y que no recibes la sim de masmovil, que si hay algún problema... Y supongo te ofrezcan un 50%. Y ya sería llamar a masmovil para cancelar

Muchiisimas gracias,me pongo a ello y ya os cuento como me ha ido.

 

[CarlosGT]

Muchiisimas gracias,me pongo a ello y ya os cuento como me ha ido.

es muy raro que tardase tanto la portabilidad
al final has conseguido hablar con ellos o que te llamasen a ti?

 

[Unbuendia]

es muy raro que tardase tanto la portabilidad
al final has conseguido hablar con ellos o que te llamasen a ti?

teniendo en cuenta que el lunes era festivo en la Comunidad de Madrid...

 

[FREELANDER]

Buenas noches foreros, para aquellos que interese, siguiendo este foro porque quería conseguir descuentos para mi suegro que tenían un plan fusión y después de 6 meses acababan descuentos, llamé al 1004, y para que me pasarán con departamento de bajas. Cuando les conté que era porque habían finalizado los descuentos, sin apenas insistir nos ofrecieron descuento del 50% durante 6 meses. Un saludo. Por cierto como representante me hicieron grabación

 

[FREELANDER]

Por cierto me hablaron de teléfono móvil pero como no les hacia falta no me interesé

 

[ramonsank]

Buenas,

Yo tengo la promoción 'Fútbol Selección Plus con todo el fútbol' y finaliza el Lunes 9 de Mayo.

He intentado hacer lo de llamar a bajas y en el primer intento me han dicho que cómo es una promoción que ya me habían renovado una vez, no se podía ampliar y me han dado diferentes opciones todas mucho más caras de lo que estoy pagando ahora (57.50)

Y en el segundo intento, otraoperadora me ha dicho que hasta que no se me termine la promoción no me pueden plantear más ofertas y que les llame el día 10.

Así que no sé que hacer, si efectuar el amago ya o esperar al Martes a ver si por bajas lo puedo hacer y me ahorro el amago.

¿Que me recomendáis? Gracias.

Saludos.

 

[CarlosGT]

Buenas,

Yo tengo la promoción 'Fútbol Selección Plus con todo el fútbol' y finaliza el Lunes 9 de Mayo.

He intentado hacer lo de llamar a bajas y en el primer intento me han dicho que cómo es una promoción que ya me habían renovado una vez, no se podía ampliar y me han dado diferentes opciones todas mucho más caras de lo que estoy pagando ahora (57.50)

Y en el segundo intento, otraoperadora me ha dicho que hasta que no se me termine la promoción no me pueden plantear más ofertas y que les llame el día 10.

Así que no sé que hacer, si efectuar el amago ya o esperar al Martes a ver si por bajas lo puedo hacer y me ahorro el amago.

¿Que me recomendáis? Gracias.

Saludos.

creo que lo más recomendable sería que este mismo domingo comenzases un amago con tu línea de móvil hacia masmovil.

 

[juanronaldo99]

Hola, tengo un par de dudas. A final de mes me acaba el descuento y no me acuerdo como lo hice la última vez. Hago potabilidad a más móvil a la tarifa más baja, pero cuando lo hago me piden cuenta bancaria y me suena que no la pedían. Una vez que haga esto y me llegue el SMS de más móvil, me espero al de movistar y una vez llegue, llamo no? Y sobre lo de las 14 del día anterior, día anterior a que? Muchas gracias de antemano

 

[Unbuendia]

Hola, tengo un par de dudas. A final de mes me acaba el descuento y no me acuerdo como lo hice la última vez. Hago potabilidad a más móvil a la tarifa más baja, pero cuando lo hago me piden cuenta bancaria y me suena que no la pedían. Una vez que haga esto y me llegue el SMS de más móvil, me espero al de movistar y una vez llegue, llamo no? Y sobre lo de las 14 del día anterior, día anterior a que? Muchas gracias de antemano

Lo de la cuenta bancaria, es una broma,no?a lo mejor esperas pagar por el aire a MM si te sale mal el amago y portas la línea. A lo demás, si y del día anterior a portar, lo tienes en el tutorial, faq común...que no estaría de más leérselo previamente.

 

[juanronaldo99]

Lo de la cuenta bancaria, es una broma,no?a lo mejor esperas pagar por el aire a MM si te sale mal el amago y portas la línea. A lo demás, si y del día anterior a portar, lo tienes en el tutorial, faq común...que no estaría de más leérselo previamente.

Como que el día antes a portar? No entiendo disculpa, y en el hilo no veo ningún faq, así que disculpa.
Edito: Ya he encontrado el faq y por el momento más ninguna duda. Por cierto, como puedo saber cuándo acaba mi descuento exactamente? Gracias

 

[Seldon]

Como que el día antes a portar? No entiendo disculpa, y en el hilo no veo ningún faq, así que disculpa.
Edito: Ya he encontrado el faq y por el momento más ninguna duda. Por cierto, como puedo saber cuándo acaba mi descuento exactamente? Gracias

Lo preguntas en el 1004 o la Comunidad Movistar.

 

[juanronaldo99]

Una duda, he estado revisando sms y correos y en ningun momento recibi uno de que se iba a iniciar la portabilidad, lo unico que recibi era de que en unos dias llegaria mi SIM. Entonces como se cuando se hace efectiva la portabilidad? Gracias

 

[Seldon]

Una duda, he estado revisando sms y correos y en ningun momento recibi uno de que se iba a iniciar la portabilidad, lo unico que recibi era de que en unos dias llegaria mi SIM. Entonces como se cuando se hace efectiva la portabilidad? Gracias

Te lo tiene que decir Másmovil, lo compruebas por teléfono si no tienes otra cosa.

 

[CarlosGT]

Como que el día antes a portar? No entiendo disculpa, y en el hilo no veo ningún faq, así que disculpa.
Edito: Ya he encontrado el faq y por el momento más ninguna duda. Por cierto, como puedo saber cuándo acaba mi descuento exactamente? Gracias

lo mejor para saber que dia termina tu descuento es llamar directamente a movistar al 1004 y preguntarselo.

 

[CarlosGT]

Una duda, he estado revisando sms y correos y en ningun momento recibi uno de que se iba a iniciar la portabilidad, lo unico que recibi era de que en unos dias llegaria mi SIM. Entonces como se cuando se hace efectiva la portabilidad? Gracias

ya te llegarán mañana los sms, todavía no les has dado tiempo.

lo tienes aclarado en el tutorial y en el faq común

 

[juanronaldo99]

ya te llegarán mañana los sms, todavía no les has dado tiempo.

lo tienes aclarado en el tutorial y en el faq común

Me refería a la última vez que lo hice allá por diciembre del 2020, que no me llegó ningún SMS de que se iba a iniciar la potabilidad, solo de que la sim esta de camino.
Acabo de recibir un SMS de más móvil y otro de movistar diciendo que llame al 224472 si tengo dudas con portabilidad, ahora llamare