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Amago de portabilidad desde Movistar. Tutorial NOVIEMBRE 2022
- Autor joanmalo7
- Fecha de inicio
CarlosGT
Chapuzas Junior
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era muy raro, hiciste algo mal?
CarlosGT
Chapuzas Junior
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tendrías que el martes sobre la 1 del mediodia para cancelar. Seguramente comience todo mañana por la tarde
Hola, lo primero gracias por informarnos de todas estas cosas. Os llevo leyendo desde que hace casi tres meses me pasé de Euskaltel a Movistar, y ya acercándose el fin de la promoción he pedido la portabilidad de la segunda línea (5gb y 0 CTS/min) hoy lunes de madrugada hacia Masmovil. Ya iré contando cómo me va.
Un saludo.
Un saludo.
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Buenas! Mano de santo, ayer hice portabilidad a Más Móvil, me llegaron los sms de la sim hace 30min y también casi ipso facto el de Movistar, llamada al 224472 y me ofrecen el mismo paquete que tenía con todo el fútbol al 50% 6 meses, realizan la grabación y acto seguido llamada al 911333333 para cancelar la portabilidad, me atienden enseguida y no me preguntan nada, mientras aun estoy hablando con la operadora de Más Movil me llega sms confirmando que he cancelado la portabilidad con ellos y un número de referencia. Grácias al foro como siempre.
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Hala, pues en teoría ya está: hoy lunes a las 16:30 me ha llegado el mensaje del 224472, al habla con ellos les explico por qué me quiero ir (fin de promoción y oferta de MM) y me ofrecen 12 meses al 50% en mi Fusión Infinita 1 GB (sin fútbol). Hacen la grabación y adelante.
Así que llamada a MM para cancelar (tengo que llamar de nuevo un rato después porque no me llega el SMS de confirmación de la cancelación) y después confirmo en el 224472 que a ellos también les ha llegado.
Ahora a ver si cumplen con poner la nueva oferta en la app en 72 horas, tal y como me han dicho.
Muchas gracias a los que os lo curráis aquí.
Un saludo.
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Unbuendia
Chapuzas Senior
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lo has puesto en resumenes?
Ahora mismo lo he puesto
Tenias razón me había equivocado .
Ahora parece que está correcto ya he recibido los sms mañana por la mañana llamo . Algún consejo en la negociación ,digo q me han hecho oferta , más económico...
A mi directamente me han preguntado ellos que si era por tema económico, y al decir que si me a ofertado el 50% en el paquete que tenía de fútbol durante 6 meses, el inicio de la conversación ha sido llamando yo, y diciendo que me había llegado un sms porque tenía una portabilidad en curso.
De nada y suerte, ya verás como enseguida tienes tu oferta, no es como el 1004 que hay que pelear muy mucho y ni aún así. Aquí te van a ofrecer descuento si o sí, incluso el paquete que más te convenga, yo quería el que tenía porque sólo uso movistar tv por el fútbol.
Ahora no sé exactamente cuando has iniciado el proceso, si ha sido iniciado hoy hazlo todo pronto por la mañana para cancelar en Vodafone antes de las 13.30 h.
También puedes preguntar en Vodafone a ver cuándo acaba el plazo, si mañana o pasado.
En negociación no hay mucha historia. Te llevas la línea móvil por tema económico. Si te preguntan por el resto del paquete dices que te lo vas a llevar después también, que no puedes pagar tanto.
Si tienes claro la Fusión que quieres nada, si no mira bien la web para elegir lo que quieres y que no te líen, porque a veces ni ellos se saben bien las opciones de tantas que hay.
Última edición:
Publicalo en el hilo de resumenes.Tenias razón en el error q cometí , pero se pudo subsanar
Yo llamé al dia siguiente al 224472, para preguntar si estaba bién cancelada la portabilidad, y la chica que me atendió me dijo que me agilizaba la tramitación y ese mismo día la tenía ya activa, porque si no me dijo que tardaba unas 72h, desde que se cancela la portabilidad