¡Hola! Joanmalo, necesitaría de vuestra ayuda (decir que me he leído todos los foros/manuales indicados), quisiera hacer el amago de portabilidad, o si es posible irme a otra compañía como Vodafone, con el número fijo y móvil de mi suegra que está en Orange, pero tiene unas particularidades.
- En Orange le han dicho que si se va a otra compañía perdería el número fijo por estar asociado al móvil (virtual) (¿pueden hacer esto en algún caso concreto? yo lo desconozco)
- Además tiene una segunda tarjeta de prepago "especial" con la que llama a Alemania ya que ella es de allí.
La pobre paga casi 54€ por el fijo la línea móvil y la tarjeta prepago Alamana con supuesta tarifa reducida, la cual no incluye llamadas ya que tiene que recargarla cada x tiempo como es lógico.
Lo que quiero más allá de conseguir grandes descuentos es que le pongan la fibra en casa (para poder estar conectada con ella sin depender de los datos y que pueda tener Netflix o ver el futbol) independientemente del operador, pero sobre que le mantengan el número fijo con el que lleva más de 40 años (ese es el mayor miedo que tiene la pobre). Tiene ya 81 años y le da pavor poder perder el número en el que le contacta todo el mundo desde hace tantos años, por lo que prefiere no arriesgarse y pagar la bestialidad, bajo mi punto de vista, de 54€ cuando casi no tiene ingresos por la línea móvil (fijo asociado al móvil) y otra de prepago.
Yo soy de vodafone y estoy acostumbrado a portar mis tres líneas móviles, el fijo, la fibra y la tv cada año o dos años, para obtener buenas condiciones aunque luego tenga que estar cada x tiempo reclamando que me regularicen lo que te quieren colar de más. Pero claro, en este caso ni es Vodafone y sobre todo no son mis líneas las cuales me pueda importarme más o menos perder el número.
Muchas gracias por adelantado y un saludo!