Buenas tardes, he estado leyendo vuestro foro para informarme de los pasos a seguir y tal como recomendáis he solicidado la portabilidad de las dos líneas que tengo con vodafone a mas movil, con intención de renovar descuentos y conseguir al menos un terminal para una de las líneas (samsung de gama media/alta).
Ahora una vez solicitada la portabilidad me surgen varias dudas, que no se si estan resultas en el foro:
- ¿cuanto tiempo tarda en iniciarse la portabilidad y que vodafone contacte conmigo?
- he recibido un e-mail para la firma de los contratos de mas movil ¿hay que firmarlos? (tambien he recibido otro confirmando mi alta en mas movil)
- en el correo de confirmación de alta me habla de cancelación del pedido en 14 días o abono de 7 euros en caso contrario por gastos de envío de la tarjeta sim ¿sirve con cancelar la portabilidad llegado el momento? o ¿hay que cancelar también el pedido?
- una vez que negocie con vodafone y acepte su oferta ¿a que teléfono hay que llamar para cancelar con mas movil?
Muchas gracias
Ahora una vez solicitada la portabilidad me surgen varias dudas, que no se si estan resultas en el foro:
- ¿cuanto tiempo tarda en iniciarse la portabilidad y que vodafone contacte conmigo?
- he recibido un e-mail para la firma de los contratos de mas movil ¿hay que firmarlos? (tambien he recibido otro confirmando mi alta en mas movil)
- en el correo de confirmación de alta me habla de cancelación del pedido en 14 días o abono de 7 euros en caso contrario por gastos de envío de la tarjeta sim ¿sirve con cancelar la portabilidad llegado el momento? o ¿hay que cancelar también el pedido?
- una vez que negocie con vodafone y acepte su oferta ¿a que teléfono hay que llamar para cancelar con mas movil?
Muchas gracias