Amago desde Jazztel

[Nico]

Buenas tardes,

ayer inicié por la mañana antes de las 14h amago de portabilidad desde jazztel a yoigo vía web de una línea móvil para ver si consigo que me quiten 12 cuotas que me quedan de un terminal que adquirí el año pasado. Tengo también fibra indirecta de 30mb que me pusieron hace un par de meses.

He consultado en la web de yoigo y me pone fecha prevista de portabilidad el 01/04/2016, 02:00h.

Todavía no he tenido noticias de jazztel para hacerme contraoferta para quedarme con ellos.

Tengo las siguientes preguntas, a ver si me las podéis aclarar.

1ª. ¿hasta que día tengo para cancelar la portabilidad? (Según los mensajes de yoigo me dicen que tengo que llamar a jazztel antes del 31/03/2016 con coste por incumplir permanencia de 2,46 € - cosa que no se a que se refieren-)

2ª. ¿Tengo que esperar a que jazztel se ponga en contacto conmigo o tengo yo que llamar y a qué número de jazztel sería?

3ª. ¿qué me pueden ofertar para que me quede en jazztel? ¿me quitarán las 12 cuotas que me quedan por pagar?

Muy agradecido de antemano.

Saludos

 

[joanmalo7]

Buenas tardes,

ayer inicié por la mañana antes de las 14h amago de portabilidad desde jazztel a yoigo vía web de una línea móvil para ver si consigo que me quiten 12 cuotas que me quedan de un terminal que adquirí el año pasado. Tengo también fibra indirecta de 30mb que me pusieron hace un par de meses.

He consultado en la web de yoigo y me pone fecha prevista de portabilidad el 01/04/2016, 02:00h.

Todavía no he tenido noticias de jazztel para hacerme contraoferta para quedarme con ellos.

Tengo las siguientes preguntas, a ver si me las podéis aclarar.

1ª. ¿hasta que día tengo para cancelar la portabilidad? (Según los mensajes de yoigo me dicen que tengo que llamar a jazztel antes del 31/03/2016 con coste por incumplir permanencia de 2,46 € - cosa que no se a que se refieren-)

2ª. ¿Tengo que esperar a que jazztel se ponga en contacto conmigo o tengo yo que llamar y a qué número de jazztel sería?

3ª. ¿qué me pueden ofertar para que me quede en jazztel? ¿me quitarán las 12 cuotas que me quedan por pagar?

Muy agradecido de antemano.

Saludos

no vas a conseguir lo que te propones, eso ya no lo hace ninguna compañia y no conseguiras casi descuentos al tener fibra

tienes mañana hasta las 2 para cancelar pero has recibido ya sms de yoigo informandote de que ha comenzado todo???

se pondran ellos en contacto contigo
no te van a quitar las cuotas y no te daran casi descuentos

solo aumento de megas en las lineas de moviles y de minutos y tambien un bono de lamadas de fijo a movil, basicamente eso o poco mas.

 

[Nico]

Efectivamente joanmalo7, no he podido conseguir que me quiten las cuotas restantes por pagar, pensaba que todavía se podía hacer habiendo pasado un año.
Ya he cancelado con yoigo. Y me quedo como estaba que es: Fibra indirecta 30mb, 120 minutos de fijo a móvil, línea móvil con llamadas ilimitadas y 2,5 gb de datos, pincho usb 205 mb, todo esto por 35 € (iva incluido) + 10 € de cuota de un galaxy A5, total 45€ (Iva incluido).

Un saludo

 

[joanmalo7]

Efectivamente joanmalo7, no he podido conseguir que me quiten las cuotas restantes por pagar, pensaba que todavía se podía hacer habiendo pasado un año.
Ya he cancelado con yoigo. Y me quedo como estaba que es: Fibra indirecta 30mb, 120 minutos de fijo a móvil, línea móvil con llamadas ilimitadas y 2,5 gb de datos, pincho usb 205 mb, todo esto por 35 € (iva incluido) + 10 € de cuota de un galaxy A5, total 45€ (Iva incluido).

Un saludo

ostia tienes un precio cojonudo para ser fibra y ademas indirecta, como para quejarte jaja.
te hicieron algun descuento o te aumentaron megas o algo?

 

[Nico]

Ese precio me lo han dejado porque antes de pasar a fibra les recalqué en varias llamadas que me respetaran los descuentos que tenía y que no iba a pagar más que teniendo adsl. La primera factura con fibra me vino casi el doble. Les reclamé alegando lo que se acordó en las llamadas y al final tuve suerte y me dejaron el precio que venía pagando.

Sólo pregunté lo de quitar las cuotas restantes para adquirir nuevo terminal, lo cual me dijeron que nanai. Ya no pregunté por descuentos pues no creo que me mejoren lo que ahora tengo.
Saludos

 

[joanmalo7]

Ese precio me lo han dejado porque antes de pasar a fibra les recalqué en varias llamadas que me respetaran los descuentos que tenía y que no iba a pagar más que teniendo adsl. La primera factura con fibra me vino casi el doble. Les reclamé alegando lo que se acordó en las llamadas y al final tuve suerte y me dejaron el precio que venía pagando.

Sólo pregunté lo de quitar las cuotas restantes para adquirir nuevo terminal, lo cual me dijeron que nanai. Ya no pregunté por descuentos pues no creo que me mejoren lo que ahora tengo.
Saludos

si la verdad que el precio que tienes ahora con fibra es inmejorable. Ya suponia yo que seria por algun descuento especial o algo