Buenas,
En el email que nos han enviado por el cambio de tarifas, en la parte inferior clicando en "Consulta más información", aparece lo siguiente:
La cuota de mantenimiento de línea fija pasará de 22,99€/mes a 25,99 €/mes. El cambio afecta a todos los servicios de ADSL, VDSL, Fibra, ADSL + Móvil y Fibra + Móvil. Por otro lado si tuvieras contratado un pack convergente (ADSL/Fibra + Móvil), se incrementarán los GB de los datos móviles de la línea móvil principal del pack pasando a tener estas características, sin que ello suponga una subida en el precio de la línea móvil
· Pack Ahorro 200 minutos y 3GB, pasará a tener 200 minutos y 5GB
· Pack Sin Límite: minutos ilimitados y 6GB, pasará a tener minutos ilimitados y 8GB
· Pack Navega: 200 minutos y 8GB, pasará a tener 200 minutos y10GB
· Pack 2x1 Ahorro: 100 minutos y 1GB pasará, a tener 100 minutos y 2GB
· Pack 2x1 Sin Límite: minutos ilimitados / 2GB, pasará a tener minutos ilimitados / 4GB
Además, modificamos también las líneas móviles adicionales asociadas un pack convergente contratado antes de las mencionadas fechas del siguiente modo:
· Las líneas adicionales con 200 minutos y 2,5GB, pasará a tener 250 minutos y 4GB con un precio de 14,95 €/mes. Antes 13,95€/mes
· Las que tengan 100 minutos y 5GB, pasará a tener 250 minutos y 8GB con un precio de 19,95€/mes . Antes 18,95€/mes
· Las que tengan Minutos ilimitados y 4GB, pasarán a tener minutos ilimitados y 8GB con un precio de 24,95€/mes ). Antes 22,95€/mes.
· Las que tengan Minutos ilimitados y 8GB, pasará a tener minutos ilimitados 12GB con un precio de 29,95€/mes (IVA inc). Antes 26,95€/mes.
Otra información que afectará a otras tarifas o servicios que pudieras tener contratadas y que también se aplicará en la misma fecha:
- El precio por minuto de las llamadas realizadas desde cualquier línea móvil una vez superados los minutos o destinos incluidos en su tarifa pasará a tener un precio de 0,25 €/minutos, (antes 0,2178 €/minutos, . y 0,30€ de establecimiento de llamada (antes 0,25€).
- Los SMS pasarán a tener un coste de 0,25€ (antes 0,21€). - Si tienes una tarifa móvil que incluye el Bono 100 una vez que has superado los GB incluidos en tu tarifa, el Bono 100 pasará a costar de 2€ por cada tramo de 100MB adicionales hasta un máximo de 60€/mes. Puedes desactivarlo en cualquier momento y una vez consumidos los MB, seguir navegando a 16 kbps
- Si todavía disfrutabas de alguna promoción o descuento en vigor, se te seguirá aplicando el descuento que te fuera de aplicación sobre el nuevo precio actualizado, en función del producto contratado, hasta la finalización de la promoción.
Conforme al RD 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas, si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones de tus tarifas puedes solicitar la resolución sin penalización por cambio de condiciones en los próximos 30 días. Precios IVA incluido, consulta precios de otros territorios en la web de Jazztel. Si necesitas más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros en
www.jazztel.com o llamarnos al 1565.
En negrita especifica que al cambiar las condiciones del contrato de manera unilateral, tu permanencia ha expirado.
Llamé para confirmarlo y me dijeron que así era.
Un saludo.
