Buenas.
Hice la portabilidad de Vodafone a Yoigo el miércoles 28, supongo que como todo el mundo para que Vodafone nos ofreciera algun descuento. El día 30 por la noche, los de Yoigo me mandaron un mensaje diciendome que ya se está haciendo la portabilidad y que el día 2 o 3 de enero se entregará el pedido, por lo que, pensé que al día siguiente me llamaría Vodafone. Entonces, llegó el día 31 y no había recibido una llamada de Vodafone.
Mi problema es que, como estos días estamos de fiesta, el siguiente día que me podría llamar Vodafone será el martes 3, justo cuando debería llegarme el pedido. Y, al no poder cancelar la portabilidad con Yoigo (porque dicen que pasados un dia y medio después de haber hecho la portabilidad no puedes cancerlarla) tengo el miedo de que ya no pueda dar marcha atrás y me tenga que quedar en la compañía y Vodafone no pueda hacer nada. Me gustaría saber si hay alguna solución.
Gracias y saludos.
Hice la portabilidad de Vodafone a Yoigo el miércoles 28, supongo que como todo el mundo para que Vodafone nos ofreciera algun descuento. El día 30 por la noche, los de Yoigo me mandaron un mensaje diciendome que ya se está haciendo la portabilidad y que el día 2 o 3 de enero se entregará el pedido, por lo que, pensé que al día siguiente me llamaría Vodafone. Entonces, llegó el día 31 y no había recibido una llamada de Vodafone.
Mi problema es que, como estos días estamos de fiesta, el siguiente día que me podría llamar Vodafone será el martes 3, justo cuando debería llegarme el pedido. Y, al no poder cancelar la portabilidad con Yoigo (porque dicen que pasados un dia y medio después de haber hecho la portabilidad no puedes cancerlarla) tengo el miedo de que ya no pueda dar marcha atrás y me tenga que quedar en la compañía y Vodafone no pueda hacer nada. Me gustaría saber si hay alguna solución.
Gracias y saludos.
