amago jazztel

[battery]

Buenos dias Borja

Tengo una oferta de 50% de dto en el pack ahorro y segun el mail q me enviaron sin permanencia.......... ahora me dicen q tengo 12 meses de permanencia debido al dto q me han aplicado....es legal eso?

En el caso q si me dicen q tengo q pagar 90 euros si me voy ......... no solicite movil cuando me lo ofrecieron pq no queria permanencia, si finalmente tengo esa permanencia me gustaria conseguir un buen movil ya q tengo q pringar...... q me recomiendas hacer? amago a otra compañia ?

Gracias MAESTRO

 

[Borja Rodríguez]

Reclamar, más que nada para que se quede reflejado tu mal estar, así luego amagar y apoyarte en la reclamación.

Yoigo, con la tarifa del 1 y nada más.

 

[battery]

Mejor por web o por telefono? como se anula la porta una vez conseguido el proposito ?

 

[Borja Rodríguez]

Teléfono.

Igualmente, por teléfono .

 

[battery]

Gracias Borja ....... ahora tras volver a llamar hablo con bajas y me dicen q no tengo permanencia y me indican el precio correcto q me ofrecieron.......les pido q me lo envien por mail todo.

" De manera excepcional, se aplica el 50 de descuento, en la cuota mensual dela cuota del pack ahorro 300/500 por el trascurso de 12 meses el cual esta act desde el dia 08-04-2013 ya esta aplicado el cliente paga totalidad de factura de 19.95 14.95 10 iva con dto del 50 total a pagar 27.15 I.V.A.

adicional se le confirma que no tiene permanencia ni penalizacion se aclara que al realizar baja debe pagar cuota de alta o istalacion "

Como lo ves ? sigo sin fiarme pq cada vez q llamo me dicen un precio diferente ¡¡¡¡ si al llegar la factura no concuerda con este mail podre reclamar no?

Gracias Borja

PD menudos pajaros estos de jazztel

 

[Borja Rodríguez]

Te están diciendo que penalización no tiens, per osi recarga por alta/instalación que hiciste en su día... xD

 

[battery]

No lo entiendo Borja soy cliente de jazztel desde hace 7 años y nunca me han hecho ninguna instacion........hay algo q me pierdo