Buenas de nuevo Borja!
1)
El otro dia mi mujer por lo visto cambio su móvil y el adsl + teléfono a movistar fusion sin primero gastar los puntos que tenia, que eran alrededor de 75000 puntos! UNA PENA!
Por lo visto me dijeron que no se perdían, que simplemente se convertían automáticamente en 130 euros de descuento que se podrían usar a partir de 45 días desde que se hiciese el cambio a FUSION.
Sabes si se podrán mejorar esos 130 eur de alguna manera o que los incrementen?
2) Llame para preguntar que si cambia a fusion una serie de lineas con puntos con otro titular de nombre, que si se perdían o no. Por lo visto la primera tía que me atendió me dijo como era de esperar que con un cambio de titularidad los puntos se perdían.
Pues bien la segunda persona que me atendió y se lo volví a preguntar me comento que NO SE PERDIAN! que resulta que el cambio de titularidad si es a MOVISTAR FUSION es el único caso en el que el cambio de titularidad no conlleva una perdiad de puntos sino un fusion de esos puntos y conversion en dinero para descuento.
PREGUNTAS:
¿Tienes alguna información acerca de estos temas? Es cierto que los puntos no se perderán si es cambiando de titulariadad a fusión?
1)
El otro dia mi mujer por lo visto cambio su móvil y el adsl + teléfono a movistar fusion sin primero gastar los puntos que tenia, que eran alrededor de 75000 puntos! UNA PENA!
Por lo visto me dijeron que no se perdían, que simplemente se convertían automáticamente en 130 euros de descuento que se podrían usar a partir de 45 días desde que se hiciese el cambio a FUSION.
Sabes si se podrán mejorar esos 130 eur de alguna manera o que los incrementen?
2) Llame para preguntar que si cambia a fusion una serie de lineas con puntos con otro titular de nombre, que si se perdían o no. Por lo visto la primera tía que me atendió me dijo como era de esperar que con un cambio de titularidad los puntos se perdían.
Pues bien la segunda persona que me atendió y se lo volví a preguntar me comento que NO SE PERDIAN! que resulta que el cambio de titularidad si es a MOVISTAR FUSION es el único caso en el que el cambio de titularidad no conlleva una perdiad de puntos sino un fusion de esos puntos y conversion en dinero para descuento.
PREGUNTAS:
¿Tienes alguna información acerca de estos temas? Es cierto que los puntos no se perderán si es cambiando de titulariadad a fusión?
