ASUS garantia creo que me quieren timar .

Necxus_BDN

Nuevo
Registrado
10 Oct 2019
Mensajes
2
Puntos
0
hola, tenia un monitor Asus ROG Strix XG32VQ 32" . digo tenia por ahora lo tiene asus y no quiere devolvermelo ...Me salieron unas lineas en parte de bajo del monitor hice unas fotos y asus lo vino a buscar y me dejo otro igual usado (en reliadad me lo cambia por el mio averiado ) vinieron a buscalo y me dejaro otro igual 1 dia antes de cuando me avisaron. como yo estaba trabajado el trasportista utilizo la caja de que me dejaron para llevarselo . Aqui empieza mi odisea me llama al cabo de unos dias pàra decirme que no entra en garantia por que la pantalla esta suicio o rayada .... si suicia seguro por no pude limpiarla , despues de pelear con ellos inutilmente llame a pc componetes donde lo compre y me digeron que ellos se hacia cargo. Asus tenia que devolverme mi monitor y llevase el que me dejaron y despues de varios dias que nunca llegaba mi monitor y solo me llamaba para enviar monitor (yo pensaba que era de pc componentes y resulta que tambien era de asus) Me han llmado de Asus que quieren recoger este monitor mirar como esta y luego me enviaran el mio , la verdad es que no fio ni pelo de esa gente, seguro que luego me pide dinero del transporte o cualquier cosa que se lo ocurra , antes de devolverme mi monitor .Y como le dicho que traen el mio y se lleva el suyo . me amezado de que lo pasar al departamente de denucias via judiciar.... Me gustaria saber si tengo que darselo yo primero y luego esperar eso es normal ? a mi no me lo parece ...Que puedo hacer ...
 

decker

Chapuzas Jr
Registrado
29 Jun 2017
Mensajes
15
Puntos
3
uffffffffffff que ha pasado al final?
 

Necxus_BDN

Nuevo
Registrado
10 Oct 2019
Mensajes
2
Puntos
0
pues lo dicho que me quieren timar me mandado lo que parece una factura en ingles para que le pague el monitor que me dejaron que usado y con deperfectos . y que pague los viajes para recuperar mi monitor . y muchas amenazas de juicios etc.etc . no compra en mi vida nada mas de ASUS menuda banda de chorizos
 

Rafter

Master Chapuzas
Registrado
29 Ene 2017
Mensajes
269
Puntos
0
La garantía es de Asus es de lo peor que he visto nunca. En mi caso estuve como 5/6 meses sin gráfica, bueno, me enviaban la misma "reparada" pero seguía fallando, al cabo de 4 meses (y menos mal) el chico que me atendía de Asus quiso enviarla a Barcelona para testearla ellos, cuando vieron que fallaba igual casi otro mes más para decirme que me daban un cambio de gráfica.

Y de la tienda Alternate menos, unos chapuzas de cuidado también que hacen caso cuando quieren.
 

angie__x

Master Chapuzas
Registrado
10 Mar 2017
Mensajes
3.450
Puntos
113
esto es ejpañistan...

si puedes tramitar el rma para enviarlo a cualquier pais europeo o a los usa antes que a ejpaña...aunque haya que pagar los gastos...aqui son todos unos ladrones...
 
Arriba