Necxus_BDN
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hola, tenia un monitor Asus ROG Strix XG32VQ 32" . digo tenia por ahora lo tiene asus y no quiere devolvermelo ...Me salieron unas lineas en parte de bajo del monitor hice unas fotos y asus lo vino a buscar y me dejo otro igual usado (en reliadad me lo cambia por el mio averiado ) vinieron a buscalo y me dejaro otro igual 1 dia antes de cuando me avisaron. como yo estaba trabajado el trasportista utilizo la caja de que me dejaron para llevarselo . Aqui empieza mi odisea me llama al cabo de unos dias pàra decirme que no entra en garantia por que la pantalla esta suicio o rayada .... si suicia seguro por no pude limpiarla , despues de pelear con ellos inutilmente llame a pc componetes donde lo compre y me digeron que ellos se hacia cargo. Asus tenia que devolverme mi monitor y llevase el que me dejaron y despues de varios dias que nunca llegaba mi monitor y solo me llamaba para enviar monitor (yo pensaba que era de pc componentes y resulta que tambien era de asus) Me han llmado de Asus que quieren recoger este monitor mirar como esta y luego me enviaran el mio , la verdad es que no fio ni pelo de esa gente, seguro que luego me pide dinero del transporte o cualquier cosa que se lo ocurra , antes de devolverme mi monitor .Y como le dicho que traen el mio y se lleva el suyo . me amezado de que lo pasar al departamente de denucias via judiciar.... Me gustaria saber si tengo que darselo yo primero y luego esperar eso es normal ? a mi no me lo parece ...Que puedo hacer ...